Agar siz Spotify bilan bog'lanmoqchi bo'lsangiz, buni amalga oshirishning eng yaxshi usuli - bu onlayn. Agar sizda hisob qaydnomangiz bilan bog'liq muammolar bo'lsa yoki texnik muammolarga duch kelsangiz, siz ijtimoiy tarmoqlar orqali yoki Spotify veb -saytidagi "biz bilan bog'lanish" shaklini to'ldirib, Spotify mijozlarni qo'llab -quvvatlash guruhi bilan bog'lanishingiz mumkin. Afsuski, kompaniyada siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan mijozlarga xizmat ko'rsatish telefon raqami yo'q. Agar siz Spotify-ga biznes bilan bog'liq sabablarga ko'ra murojaat qilmoqchi bo'lsangiz, buni kompaniyaning rassomlar, reklama beruvchilar, jurnalistlar va investorlar uchun o'rnatgan maxsus onlayn aloqa shakllari yoki elektron pochta manzillari orqali amalga oshirishingiz mumkin.
Qadamlar
2 -usul 1: Mijozlarni qo'llab -quvvatlash bilan bog'lanish
Qadam 1. Facebook orqali mijozlarni qo'llab -quvvatlash xizmatiga xabar yuboring
Agar sizda Facebook hisob qaydnomangiz bo'lsa, Spotify -ning rasmiy qo'llab -quvvatlash sahifasida shikoyat qilishingiz yoki yordam so'rashingiz mumkin. Ko'k rangli "Xabar yuborish" tugmachasini bosing va xabar qutisiga muammongizni yozing. Siz Spotify -ni qo'llab -quvvatlash sahifasini quyidagi havolada topishingiz mumkin:
- Agar siz hisobingiz bilan bog'liq muammo yoki to'lov muammosi haqida Spotify bilan bog'lanayotgan bo'lsangiz, xabaringizga Spotify hisobingizga biriktirilgan elektron pochta manzilini kiriting.
- Agar sizning muammoingiz texnologiya bilan bog'liq bo'lsa, qaysi turdagi qurilma va operatsion tizimdan foydalanayotganingiz haqida tafsilotlarni kiriting.
- Odatda Facebookdagi Spotify qo'llab -quvvatlash xodimlariga so'rovlarga javob berish uchun bir necha soat kerak bo'ladi.
2 -qadam: Spotify qo'llab -quvvatlashining e'tiborini Twitter -da oling
Agar sizda Twitter hisob qaydnomangiz bo'lsa, Spotify -ga ochiq xabarlarni yuborishingiz mumkin. Agar sizda veb -sayt bilan bog'liq texnik muammolar bo'lsa yoki saytdagi noto'g'ri ma'lumotlar haqida xabar bermoqchi bo'lsangiz, bu aloqa usuli yaxshi ishlaydi. Agar sizda to'lov muammosi yoki boshqa shaxsiy so'rov bo'lsa, uning o'rniga to'g'ridan -to'g'ri xabar (DM) yuboring.
- Spotify -ga ochiq xabar yuborayotganda, elektron pochta manzili yoki bank kartasi raqami kabi shaxsiy ma'lumotlarni kiritmang.
- Twitter odatda Spotify mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhi bilan bog'lanishning eng tezkor usuli hisoblanadi.
Qadam 3. Savol berish uchun hisob qaydnomangizdagi aloqa shaklini to'ldiring
Kontakt shaklini to'ldirish uchun "Spotify bilan bog'lanish" sahifasiga tashrif buyuring: https://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/. Savolingiz bor toifani bosing va havolalarni bosishda davom eting, "Menga hali ham yordam kerak" degan yozuvli ko'k chiziq paydo bo'lguncha. Bu satrni bosgandan so'ng, savollaringizni xabar maydoniga kiriting.
Kontakt shaklini to'ldirish orqali Spotify bilan bog'lanish statsionar kompyuterda eng oson
2-usul 2: Biznes bilan bog'liq so'rovlar
1 -qadam. Agar rassom bo'lsangiz, rassomlar uchun ijtimoiy media kanali orqali Spotify bilan bog'laning
Https://artists.spotify.com/contact sahifasiga tashrif buyuring. Keyin, onlayn ariza shaklidagi barcha ma'lumotlarni to'ldiring va savolingizni matn maydoniga yozing. Ishingiz tugagach, yashil "yuborish" tugmasini bosing.
- Spotify -ning rassomlarni qo'llab -quvvatlash guruhi o'z javobini siz ko'rsatgan elektron pochta manziliga yuboradi.
- Bir necha soat ichida Spotify qo'llab -quvvatlash xizmatidan xabar olishingiz kerak.
Qadam 2. Agar siz jurnalist bo'lsangiz, "Yozuv uchun" matbuot so'rovini yuboring
Agar siz Spotify-ning Matbuot guruhiga kirishni istasangiz, Spotify-ning jurnalistlar uchun ijtimoiy media kanalidagi "Rekord uchun" matbuot so'rovlari sahifasiga tashrif buyuring: https://newsroom.spotify.com/press-inquiries/. Keyin, ochilgan sahifadagi aloqa shaklini to'ldiring.
- Spotify -ning Matbuot jamoasi sizning so'rovingizga elektron pochta yoki telefon orqali javob beradi.
- Siz yozayotgan hikoyaning oxirgi muddatini kiritganingizga ishonch hosil qiling.
Qadam 3. Reklama muhokama qilish uchun "Spotify tovarlari" da aloqa shaklini to'ldiring
Agar siz yoki sizning kompaniyangiz mahsulot yoki xizmatingizni Spotify -da sotmoqchi bo'lsangiz, Spotify -ning brendlar uchun ijtimoiy media kanalida aloqa shaklini yuborishdan boshlang. Siz bu aloqa shaklini quyidagi manzilda topishingiz mumkin:
Aloqa shaklini to'ldirganda, siz ismingiz va elektron pochtangizni, kompaniyangizning nomini va boshqa tegishli ma'lumotlarni, shu jumladan marketing maqsadlaringizni yozishingiz kerak bo'ladi
4 -qadam. Agar siz investor bo'lsangiz, elektron pochta orqali Spotify bilan bog'laning
Agar siz Spotify aktsiyadori bo'lsangiz va kompaniyaning direktorlar kengashiga yoki ma'lum bir direktorga murojaat qilmoqchi bo'lsangiz, xabar yuborishingiz mumkin: [email protected]. Agar sizda kompaniyaning investorlar bilan aloqalar bo'limiga savolingiz bo'lsa, elektron pochtangizni [email protected] elektron manziliga yuboring.
Muayyan direktorga xat yozayotganingizda, ularga elektron pochtangizning "re: liniyasi" da murojaat qilganingizga ishonch hosil qiling
5 -qadam. Spotify shtab -kvartirasiga va boshqa Spotify ofislariga pochta yoki elektron pochta orqali murojaat qiling
Agar siz butun dunyo bo'ylab Spotify -ning ko'plab ofislaridan biriga murojaat qilishingiz kerak bo'lsa, uning jismoniy manzili va elektron pochta manzilini Spotify veb -saytidan topishingiz mumkin. Siz bog'lanmoqchi bo'lgan ofisni quyidagi sahifaga tashrif buyuring:
