Korxonalar ish haqi va siyosat masalalaridan tortib, qonuniy shikoyatlargacha bo'lgan hamma narsani hal qilish uchun kadrlar bo'yicha mutaxassislarni jalb qiladilar. Agar sizda yuridik yoki siyosiy savol yoki hamkasblaringizdan biri bilan jiddiy muammo bo'lsa, siz kadrlar bo'limi vakiliga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Inson resurslari, shuningdek, siz ma'lum bir kompaniyada bog'lanishingiz mumkin bo'lgan birinchi bo'lim bo'lishi mumkin. Bu suhbatni odamni sizning muammongiz bilan tanishtiradigan oddiy, rasmiy elektron pochta orqali boshlash yaxshidir.
Qadamlar
3 -usul 1: elektron pochta yozish va yuborish
Qadam 1. E -pochtangizni tegishli kishiga yuboring
Inson resurslari katalogini tekshiring va sizga kerak bo'lgan muammoning turini hal qilish uchun tayinlangan odam borligini bilib oling. Kompaniyada sizning bo'limingizga tayinlangan aloqa nuqtasi ham bo'lishi mumkin. Agar sizning muammoingiz jiddiy qabul qilinayotganidan xavotirda bo'lsangiz, siz to'g'ridan -to'g'ri kadrlar bo'limi boshlig'iga murojaat qilishingiz mumkin.
E -pochtada faqat siz bilan bog'lanmoqchi bo'lgan odam borligini ikki marta tekshiring. Ayniqsa, bu shaxsiy yoki nozik masala bo'lsa, uni tasodifan noto'g'ri odamga yubormoqchi emassiz. Xodimlar guruhiga elektron pochta xabarini yuboradigan ro'yxatlarni olib tashlashda ayniqsa ehtiyot bo'ling
2 -qadam. Harakat zarurligini ko'rsatuvchi ma'lum bir mavzu chizig'ini yozing
Sizning muammongiz va unga qanchalik tezkorlik bilan javob beradigan aniq mavzu chizig'i inson resurslariga sizning muammoingizni birinchi o'ringa qo'yishga yordam beradi. Agar siz bu satrni bo'sh yoki noaniq qoldirsangiz, sizning yozishmalaringiz kimningdir qutisiga qo'yilishi mumkin.
"Huquqiy muammo - harakat talab etiladi", "Shaxsiy vaziyat o'zgaradi - darhol e'tibor qaratish kerak", "Shoshilinch siyosat masalasi" yoki "So'nggi intervyu - rahmat" kabi qatorlardan foydalaning
Qadam 3. E -pochtangizning boshida va oxirida rasmiy salomlashishni ishlating
Siz bu suhbatning boshida rasmiy va professional ohangni o'rnatmoqchisiz. Bu inson resurslariga muammoni jiddiy ko'rib chiqayotganingizni bilishga yordam beradi. Agar siz vakilni shaxsan bilsangiz ham, bu do'stona suhbat emas, balki professional ekanligini unutmang.
"Hurmatli [vakilning to'liq ismi]" bilan boshlang va "Hurmat bilan" yoki "Vaqtingiz uchun rahmat, [To'liq ismingiz]" bilan tugating
4 -qadam. Aniq, to'g'ridan -to'g'ri va aniq tarkibni yozing
Gaplaringizni qisqa va aniq qilib yozing. Zarur bo'lgandan ko'ra ko'proq ma'lumot bermang, chunki siz o'quvchining elektron pochtaga kirishini istamaysiz. Sizning muammoingiz haqida inson resurslarini chalg'itadigan tafsilotlarni kiritmang. Siz murakkab tafsilotlarga shaxsan murojaat qilishingiz mumkin.
5 -qadam. Muammoni aniq tasvirlab bering
Muammoning aniq mohiyatini tushuntiring. Muammo qachon boshlanganini yoki boshlanishini belgilang. Sizningcha, bu qonuniy muammo yoki kompaniyaning o'zi hal qila oladigan muammo.
Agar siz kadrlar bilan bog'lanib, ish imkoniyatlari haqida so'rasangiz, muammo tug'dirmaysiz. Aksincha, o'zingizni tanishtiring va kompaniya bilan o'tgan aloqangizni tushuntiring. Vakil qanday harakatlarni kutayotganini yoki xohlayotganini aniq ayting
Qadam 6. Muammoingiz hujjatlari bor -yo'qligiga e'tibor bering
Inson resurslari qonuniy yoki siyosiy muammolarni qanday hal qilishni darhol bilishni xohlaydi. Sizning hujjatlaringiz ularning javobiga ta'sir qilishi mumkin, chunki bu muammoning jiddiyligini va muayyan xodim duch kelishi mumkin bo'lgan qonuniy oqibatlarini aniqlashga yordam beradi. O'zingizning vakilingizga har qanday "dalil" haqida xabar bering va uni shaxsiy uchrashuvga olib kelishni taklif qiling.
- Iloji bo'lsa, siz har qanday huquqiy muammolarning isbotini inson resurslariga taqdim etishni xohlaysiz. Afsuski, ko'pchilik kadrlar bo'limlari, agar iloji bo'lsa, kompaniyani himoya qilishga harakat qilishadi.
- Agar siz ta'qib yoki kamsitishni boshdan kechirayotgan bo'lsangiz, voqealar sanasini yozib oling va ayblovchi tilni o'z ichiga olgan yozma yozishmalarni saqlang.
- Inson resurslariga taqdim etadigan har qanday hujjatlarning elektron va qog'oz nusxalarini saqlang. Siz asl nusxani saqlashingiz va inson resurslarini nusxalari bilan ta'minlashingiz kerak.
Qadam 7. Muammoni hal qilish uchun nima qilganingizni tushuntiring
Siz kadrlar bilan bog'lanishdan oldin muammoni hal qilishga urinib ko'rgan bo'lishingiz mumkin. Ehtimol, siz xo'jayiningiz yoki hamkasbingiz bilan gaplashgandirsiz yoki hatto ularga inson resurslari bilan bog'lanishingiz haqida xabar bergansiz. Vakil bu ma'lumotga ega bo'lishni qadrlaydi, chunki bu ularga kim bu muammo haqida bilishini tushunishga yordam beradi.
Shaxsiy sharoit o'zgarganda, bu muloqot kamroq rasmiy tuyulishi mumkin. Agar siz tug'ruq ta'tiliga yoki tug'ruq ta'tiliga chiqmoqchi bo'lsangiz, masalan, siz xo'jayiningizga o'z maqomingiz to'g'risida xabar bergan bo'lishingiz mumkin va shunchaki inson resurslari bilan shug'ullanasiz
8-qadam. Shaxsiy uchrashuvni so'rang
Vakilingiz bilan yuzma-yuz o'tirgan uchrashuv muammoni batafsil muhokama qilishga yordam beradi. Bu vakilga har qanday kuzatuv yoki tushuntirish savollarini berish imkoniyatini beradi. Sizning elektron pochtangiz - bu muhim uchrashuvni rejalashtirishni boshlash uchun eng zo'r joy. Ularni jadvalingizdagi bloklar haqida xabardor qiling va shunga muvofiq rejalashtirishlarini so'rang.
Qadam 9. Sizning aloqa ma'lumotingiz kiritilganligiga ishonch hosil qiling
Inson resurslari siz bilan telefon orqali bog'lanishni xohlashi mumkin, shuning uchun xatning pastki qismiga bir nechta aloqa usullarini kiriting. Siz yozishmalardan chiqqandan so'ng, bu ma'lumotlar sizning ismingiz ostiga tushishi mumkin. Siz bergan telefon raqamlari va elektron pochta xabarlarining to'g'riligini ikki marta tekshiring.
Qadam 10. E -pochtangizni xatolar, imlo va grammatik xatolar uchun tahrir qiling
Ko'pgina elektron pochta xizmatlarida imlo tekshiruvi mavjud. Keyin, grammatik xatolarni, etishmayotgan so'zlarni va aniqlik masalalarini aniqlash uchun elektron pochtangizni o'qing.
3 -usul 2: yuborilgan elektron pochtani kuzatib borish
Qadam 1. Ular yuborgan har qanday javob uchun inson resurslariga rahmat
Birinchidan, vakilga sizning ishingizni ko'rib chiqish uchun vaqt ajratgani uchun minnatdorchilik bildiring, chunki bu sizning suhbatingizda xushmuomalalik ohangini o'rnatadi. Inson resurslari yuboradigan har qanday javobga ishonch bilan javob bering. Bu sizning muammo haqida qayg'urayotganligingizni ko'rsatadi va bu sizning xohishingizni ertami -kechmi hal qilishini bildirishi kerak.
2-qadam. Shaxsiy uchrashuvingiz uchun kerakli materiallarni tayyorlang
O'zingiz olib kelmoqchi bo'lgan har qanday hujjatlarni o'z ichiga olgan maxsus fayl papkasini yaratish orqali uchrashuvga tayyorgarlik ko'ring. Agar sizda siyosat bo'yicha savolingiz bo'lsa, maxsus qo'llanmalar bilan ishchi qo'llanmasini olib keling. Bu siz kelganingizdan so'ng, uchrashuv muammosiz o'tishiga yordam beradi.
3 -qadam. Agar siz huquqiy masalalarni ko'tarayotgan bo'lsangiz, yuridik maslahatchi yollashni o'ylab ko'ring
Agar siz o'zingizni kompaniyaning sizga qarshi har qanday harakatlaridan himoya qilishdan xavotirda bo'lsangiz, advokat bilan gaplashing. Ular sizning huquqlaringiz haqida ma'lumot berishi mumkin va siz ularni har qanday shaxsiy uchrashuvlarga olib kelishga qaror qilishingiz mumkin. Agar siz ushbu yo'lni tanlasangiz, advokat yollash rejangiz haqida inson resurslariga xabar berishni xohlashingiz mumkin.
Advokatni yollash bilan bog'liq xarajatlarni bilishingizga ishonch hosil qiling. Ko'pchilik qimmatga tushadi, shuning uchun siz ushbu byudjet muammolarini huquqiy himoyaga bo'lgan ehtiyojingiz bilan baholaysiz
4 -qadam. Agar javobsiz bir hafta kutgan bo'lsangiz, ikkinchi marta xat yuboring
Bir hafta, odatda, keyingi elektron pochtani yuborishdan oldin kutish uchun mos vaqt hisoblanadi. Agar siz o'ta muhim muammo bilan shug'ullanayotgan bo'lsangiz, 24 soatdan keyin kuzatuvni yuborishingiz mumkin. Siz o'z vakilingizni bezovta qilyapsiz deb xavotirlanishning o'rniga, ularning zimmasiga ko'p mas'uliyat yuklanganini unutmang. Ularga siz ulardan biri ekanligingizni eslatish kerak bo'lishi mumkin.
3 -usul 3: HR bilan bog'lanish to'g'risida qaror qabul qilish
Qadam 1. Agar iloji bo'lsa, muammoni o'zingiz hal qiling
Agar sizda kompaniya siyosati bilan bog'liq bo'lmagan oddiy va qonuniy bo'lmagan muammo bo'lsa, uni o'zingiz hal qilishingiz mumkin. Iloji bo'lsa, muammoni xo'jayiningiz yoki hamkasblaringiz bilan muhokama qilib, ular bilan muammoni hal qiling. Inson resurslari, ularga kelishdan oldin, yechim topish uchun qilgan har bir qadamingizni bilishni qadrlaydi.
Agar, masalan, xo'jayiningiz sizni juda ko'p dam olish kunlari rejalashtirayotganini his qilsangiz, avval xo'jayiningiz bilan gaplashing. Siz shuningdek, "Menga ofisim yoqmaydi" kabi tanqidiy bo'lmagan shikoyat bilan inson resurslariga borishni xohlamaysiz
2 -qadam. Sizning kompaniyangiz siyosatini tekshirish uchun xodimlar qo'llanmasini ko'rib chiqing
Siz kompaniyaning siyosatini buzayotganingizni his qilishingiz mumkin. Inson resurslari bilan bog'lanishdan oldin, sizning muammoingiz bilan bog'liq bo'lgan siyosatni qayta o'qing. Siz inson resurslari bilan bo'lgan har qanday munozarada bu misollarni keltirishni xohlaysiz.
Masalan, agar siz ish vaqtida etarlicha tanaffus olmayotganingizdan xavotirda bo'lsangiz, tanaffus vaqtidagi yozilgan qoidalarni tekshiring. Ehtimol, sizning kompaniyangiz kodifikatsiyalanmagan, faqat norasmiy siyosatga ega bo'lishi mumkin, bu shuni anglatadiki, inson resurslari sizga rasmiy ravishda yordam bera olmaydi
3 -qadam. Agar ishda ta'qib qilinayotgan bo'lsa, darhol inson resurslari bilan bog'laning
Agar siz ish joyingizda biron bir og'zaki, jismoniy yoki jinsiy zo'ravonlikka duch kelsangiz, murojaat qilishdan tortinmang. Siz qonuniy ravishda bunday xatti -harakatlardan himoyalangansiz va inson resurslari sizga yordam berishga va himoya qilishga majburdir.
Biroq, inson resurslari bu masalalar bo'yicha suhbatdan o'tishi mumkin deb o'ylamang. Siz xabar berganingizdan so'ng, ular harakat qilishlari shart
Qadam 4. Agar sizning shaxsiy sharoitingiz o'zgarayotgan bo'lsa, kadrlar bilan bog'laning
Inson resurslari sizning ishingizdagi har qanday o'zgarishlarni rejalashtirishga yordam beradi, masalan, siz tug'ruq ta'tiliga tayyorgarlik ko'rayotgan bo'lsangiz. Ular sizning barcha imtiyozlaringiz va qamrovingizni olishingizga kafolat bera oladilar. Shuningdek, ular sizning o'zgaruvchan sharoitlaringizdan xabardor bo'lishi kerak bo'lgan kompaniyadagi odamlar bilan bog'lanishlari mumkin.
Qadam 5. Agar davlat himoyasiga muhtoj bo'lsangiz, kadrlar bilan bog'laning
Ishda sizni hukumatdan himoya yoki kompensatsiya olish huquqini beradigan ba'zi holatlar paydo bo'lishi mumkin. Agar siz, masalan, ish joyingizda jarohat olgan bo'lsangiz, inson resurslari sizga tibbiy xarajatlaringizni qoplashni muvofiqlashtirishga yordam beradi.
Bu, ehtimol, siz hujjatlarni inson resurslari bilan to'ldirishingizni talab qiladi, shuning uchun bu jarayonga tayyor bo'ling
Qadam 6. Agar siz kasbiy tayyorgarlikdan o'tmoqchi bo'lsangiz, kadrlar bilan bog'laning
Sizning kompaniyangizda oldinga siljish imkonini beradigan o'quv yoki murabbiylik dasturlari bo'lishi mumkin. Inson resurslari sizga ushbu variantlar haqida kerakli ma'lumotlarni taqdim etishi va bu dasturlarga kirishingizni muvofiqlashtirishi mumkin. Bu sizning martabangizni yangi bosqichga ko'tarish uchun ajoyib imkoniyat bo'lishi mumkin.
7 -qadam. Inson resurslaridan kerakli turar joy bilan yordam so'rang
Inson resurslari, shuningdek, ishda bo'lishi mumkin bo'lgan shaxsiy ehtiyojlaringizni qondirishga yordam beradi. Sizning ish muhitingiz boshqa xodimlar kabi muvaffaqiyatga erishish uchun imkoniyatlardan foydalanishga imkon beradigan manbalarni o'z ichiga olishi kerak.
Agar siz nogironlarga tegishli resurslar yo'q deb hisoblasangiz, masalan, inson resurslari bu muammoni hal qiladi. Bo'lim, shuningdek, emizikli onalar uchun ajratilgan joy borligiga ishonch hosil qilishi mumkin
Qadam 8. Agar siz ish qidirayotgan bo'lsangiz, kadrlar bilan bog'laning
Vaqti -vaqti bilan, ma'lum bir kompaniyaning kadrlar bo'yicha vakili bilan bog'lanish sizga joriy ish joylari yoki joriy xodimlar bilan norasmiy, "ma'lumotli" intervyu olish imkoniyatlari to'g'risida ma'lumot olish imkonini beradi. Shuningdek, siz yaqinda ularning kompaniyasi bilan o'tkazgan intervyu uchun minnatdorchilik bildirish uchun inson resurslari bilan bog'lanishingiz mumkin.
Agar siz bir haftadan keyin javob olmasangiz, bitta elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin. Shundan so'ng, siz ushbu kompaniyani qo'yib yuborishingiz kerak bo'lishi mumkin
Qadam 9. Shaxsiy shikoyatlar bilan inson resurslari bilan aloqa qilishdan saqlaning
Shuni yodda tutingki, inson resurslari birinchi navbatda kompaniya uchun ishlaydi, shuning uchun agar siz shunchaki shamollatishni xohlasangiz, ular odamlar bilan uchrashmaydi. O'zingizni noqulay his qiladigan yoki kamsitadigan har qanday vaziyat haqida xabar berishdan mutlaqo qochmasligingiz kerak bo'lsa -da, sizni bezovta qiladigan, mayda -chuyda va jiddiyroq, huquqiy muammolarni ajratishga ehtiyot bo'ling.