Agar siz muammoga duch kelayotganingizda Twitter bilan bog'lanishga qiynalayotgan bo'lsangiz, taslim bo'lmang! Ko'pgina korxonalardan farqli o'laroq, Twitter sizga qo'ng'iroq qilish, SMS yuborish yoki elektron pochta orqali xabar yuborishga ruxsat bermaydi. Buning o'rniga, siz to'g'ridan -to'g'ri Twitter -ga xabar yuborishingiz yoki ularning yordam markaziga kirishingiz kerak. Yordam markazi sahifasiga kirganingizdan so'ng, mavzuni tanlang va batafsil shaklni to'ldiring. Siz yuborgan shakl turiga qarab siz javob olasiz yoki olmaysiz.
Qadamlar
2 -usul 1: Twitter manbalaridan foydalanish
Qadam 1. Tez yordam uchun @TwitterSupport to'g'ridan -to'g'ri xabari
Twitter hisobingizga onlayn yoki Twitter ilovasi orqali kiring. Xabarni yarating va keyin @TwitterSupport -ga yuboring. Qo'llab -quvvatlash xizmatlaridan kimdir sizning xabaringizga to'g'ridan -to'g'ri javob berishi kerak. Shuni yodda tutingki, ular sizni yordam markazi orqali ariza to'ldirishga yo'naltirishlari mumkin.
O'zingizni suiiste'mol qilish haqida xabar berish, o'zingizni taqlid qilish haqida xabar berish yoki hisobingizga yordam so'rash uchun Twitter -ga xabar yuborishni o'ylab ko'ring
Qadam 2. Muammoni hal qilish uchun https://help.twitter.com/en/contact-us manzillaridan foydalaning
Agar siz to'g'ridan -to'g'ri xabar o'rniga ariza yoki hisobot to'ldirishni xohlasangiz, Twitter veb -saytidagi Yordam markaziga o'ting. Siz turli mavzulardagi 3 ta sarlavhani ko'rasiz. Qaysi mavzuni tanlaganingizga qarab, siz javob olasiz yoki muammo haqida xabar berasiz. Bu mavzu sarlavhalari quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Sizning login va hisobingiz
- Xususiyatlar va sozlamalar
- Buzilish haqida xabar bering
Qadam 3. Agar siz blokirovka qilingan yoki to'xtatilgan bo'lsangiz, Twitter haqida hisob qaydnomangiz bilan bog'laning
Agar siz hisob qaydnomangiz qulflanib qolsa, sizning hisobingiz buziladi yoki siz Twitterdan chetlatilgan bo'lsangiz, ularni hal qilish uchun ularga aloqa ma'lumotlari va Twitter dastasi yozilgan shakl yuboring.
Agar siz hisobingizni qayta yoqmoqchi bo'lsangiz yoki uni o'chirmoqchi bo'lsangiz, login va hisob ostidagi shakllardan foydalaning
Qadam 4. Agar kerak bo'lsa, buzilish haqida xabar bering
Agar muammoga duch kelsangiz, xabar bermoqchi bo'lgan aniq muammoni toping va batafsil shaklni to'ldiring. Siz muammo haqida batafsil ma'lumot berishingiz va aloqa ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak. Qoidabuzarlik haqida xabar berish uchun quyidagi mavzulardan birini tanlang:
- Taqlid qilish
- Savdo belgilari va mualliflik huquqi
- Soxta tovarlar
- Zo'ravonlik va o'ziga zarar
- Maxfiylik buzilishi
- Spam yoki reklama haqida xabar berish
2 usuli 2: Twitter shtab -kvartirasini yozish
Qadam 1. Direktorlar kengashiga yozing
Agar sizda savol bo'lsa, muammo haqida xabar bermoqchi bo'lsangiz yoki ularga xizmat haqida sharhlar bersangiz, Twitter -ga xat yozishingiz mumkin. Bilingki, siz boshqaruv kengashidan javob olmaysiz.
Agar xohlasangiz, xatingizni anonim tarzda yuborishingiz mumkin
2 -qadam. Kengashga etkazib berilmaydigan xatlarni yuborishdan saqlaning
Ko'pchilik xatlar Twitter direktorlar kengashiga berilsa -da, ba'zi turdagi pochta xabarlari ularga berilmaydi. Masalan, yubormang:
- Mahsulot bo'yicha shikoyatlar, so'rovlar yoki takliflar
- Rezyume yoki ish so'rovlari
- So'rovlar
- s
- Noqulay yoki tahdid soluvchi material
Qadam 3. Maktubingizni korporativ kotibga yuboring
Agar siz ularning ismini ko'rsatsangiz, sizning maktubingiz kengashga guruh yoki individual shaxs sifatida kiradi. Xatingiz uchun quyidagi manzilni ishlating:
-
Korxona kotibi
-
- Twitter, Inc.
- Bozor ko'chasi 1355
- Suite 900
- San -Frantsisko, Kaliforniya 94103
- Qo'shma Shtatlar
-
