Rejalaringizni o'zgartirish va parvozni bekor qilish stress bo'lishi mumkin, ammo yo'qotishlaringizni kamaytirish yo'llari bor. Agar siz Delta Airlines aviakompaniyasida uchayotgan bo'lsangiz, chiptani to'liq qaytarish uchun sotib olgan paytdan boshlab 24 soat ichida parvozingizni bekor qilishingiz mumkin. Agar 24 soatdan ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa, siz yangi chiptani olishingiz yoki boshqa reysga kredit so'rashingiz mumkin. Agar siz to'g'ri qadamlarni qo'ysangiz, chiptaga sarflagan pulingizni yo'qotmasdan Delta reysini bekor qilishingiz mumkin.
Qadamlar
3 -usul 1: Rezervatsiyani 24 soat ichida bekor qilish
Qadam 1. Sizning parvoz tafsilotlarini to'plang
Parvoz marshrutini, shaxsiy ma'lumotlarni, parvozni tasdiqlash raqamini va chiptalarni sotib olishda ishlatgan kredit karta ma'lumotlarini to'plang.
Qadam 2. Ma'lumotlaringizni https://www.delta.com/mytrips/ saytiga kiriting
Shaxsiy, parvoz va kredit karta ma'lumotlarini veb -shaklga kiritish va "Mening sayohatni top" tugmasini bosish orqali sayohatingizni toping. Agar siz hamma narsani to'g'ri yozgan bo'lsangiz, u sizni parvozingiz tafsilotlari va boshqa variantlari ko'rsatilgan sahifaga olib boradi.
Qadam 3. Bekor qilish tugmasini bosing
Parvoz tafsilotlari ko'rsatilgan sahifaga kirganingizdan so'ng, eTicket -ni bekor qilish uchun bekor qilish tugmasini bosing. Agar siz 24 soat ichida chiptalarni sotib olgan bo'lsangiz, Delta tizimi avtomatik ravishda kartani to'liq qaytaradi.
Qadam 4. Agar Internetdan foydalanishni xohlamasangiz, Delta -ga qo'ng'iroq qiling va telefon orqali bekor qiling
1-800-221-1212 raqamini tering yoki https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- saytiga tashrif buyuring yoki mahalliy raqamni toping. ofislar.html. Marshrutingiz va tafsilotlaringizni tayyorlang va Delta mijozlarga xizmat ko'rsatish agentiga o'z holatingizni tushuntiring. Ularga parvozni bekor qilmoqchi ekanligingizni ayting va chiptangiz uchun pulni to'liq qaytarishingiz mumkinligiga ishonch hosil qiling.
Qadam 5. Agar chiptani kassada sotib olgan bo'lsangiz, Delta -ga elektron pochta xabarini yuboring
Agar siz chiptani aeroportda yoki Delta kassasida sotib olgan bo'lsangiz, elektron pochta orqali pulni to'liq qaytarib berishni so'rashingiz mumkin. DomPsgrRefunds. [email protected] elektron pochta manziliga to'liq kvitansiya raqamini va nima uchun parvozni bekor qilish kerakligini tushuntirib beradigan elektron pochta xabarini yuboring.
- Qabul raqami 006 bilan boshlanishi kerak.
- Agar so'rovingiz to'g'ri bajarilgan bo'lsa, siz tasdiqlash raqamini olishingiz kerak.
3 -usul 2: Parvozni o'zgartirish
Qadam 1. Delta veb -saytiga tashrif buyuring va Mening sayohatlarimni bosing
Https://www.delta.com/ saytiga o'ting. U erda bo'lganingizda, ekranning chap tomonida "Mening sayohatlarim" deb yozilgan havolani bosing.
Qadam 2. Sizning parvoz ma'lumotlarni kiriting
Siz ismingiz va familiyangizni va parvozni tasdiqlash raqamini kiritishingiz kerak. Ularni kiritgandan so'ng, "Mening sayohatni top" tugmasini bosing. Keyingi sahifada sizning parvozingiz marshruti ko'rsatiladi.
Qadam 3. Parvoz sanalari va tafsilotlarini o'zgartiring va qidiruv tugmasini bosing
Bu sahifada siz sayohat kunlarini tanlashingiz va yangi reysni qidirishingiz mumkin. Qabul qilishni xohlagan yangi reysni kiriting va tegishli chiptalarni topish uchun qidiruvni bosing.
Qadam 4. kerakli yangi parvoz bosing
Yangi reysni bosganingizda, veb -sayt sizning parvozingiz uchun yangi narxni avtomatik ravishda hisoblab chiqadi, shu jumladan chiptalar narxi va parvozingizni o'zgartirish bilan bog'liq to'lovlar o'rtasidagi farq.
- Agar sizning parvozingiz AQShda bo'lsa, o'zgartirish narxi 200 AQSh dollarini tashkil qiladi.
- AQShdan tashqaridagi o'zgarish narxi 200 dan 500 dollargacha, lekin siz qayerga borayotganingizga qarab o'zgaradi.
5 -qadam. Yangi reys uchun to'lov
Yangi chiptalarni to'lash uchun kredit karta ma'lumotlarini kiriting. Shuni yodda tutingki, qolgan pul qoldig'i kartangizdan olinadi.
Qadam 6. Internetdan foydalanishni xohlamasangiz, Delta -ga qo'ng'iroq qiling
1-800-221-1212 raqamini tering yoki https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices saytiga tashrif buyuring va o'z mamlakatingizdagi raqamni toping..html. Marshrutni va tafsilotlarni tayyorlang va parvoz tafsilotlarini o'zgartirmoqchi ekanligingizni tushuntiring. Ular siz bilan sizning variantlaringiz va parvozingizni almashtirish bilan bog'liq xarajatlar haqida gapirishadi.
3 -ning 3 -usuli: Qaytish yoki kredit olish uchun ariza berish
Qadam 1. Chiptani o'qing, u qaytariladimi yoki yo'qmi
Agar siz qaytariladigan chiptani sotib olgan bo'lsangiz, siz pulni to'liq qaytarib olish huquqiga ega bo'lishingiz mumkin. Agar chiptangiz qaytarilmasa ham, siz chiptaning to'liq qiymatini yo'qotmasdan, reysni o'tkazishingiz mumkin. Siz buni chiptani sotib olganingizdan keyin 1 yil ichida qilishingiz kerak. Agar siz chiptani qaytarish holatiga ishonchingiz komil bo'lmasa, https://www.delta.com/refunds/checkRefundsStatusAction.action sahifasiga o'ting.
Qadam 2. Internetga kirishingiz mumkin bo'lsa, pulni qaytarish uchun onlayn tarzda murojaat qiling
Https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action saytiga o'ting va ismingizni, familiyangizni va chiptangiz raqamini kiriting. Siz so'rov yuborganingizdan so'ng, qarorni qaytarish uchun 1-3 kun kerak bo'ladi. Agar siz chek orqali pulni qaytarib olishni so'rasangiz, uni olish qaroridan 1-2 hafta o'tib ketadi.
Qadam 3. Internet orqali amalga oshirish o'rniga kassada pulni qaytarishni talab qiling
Agar siz Internet orqali pulni qaytarishni talab qilmasangiz, kassaga borib, o'sha erdan so'rashingiz mumkin. Https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html saytiga o'ting va chiptaning eng yaqin joylashgan manzilini toping. U erga borganingizda, parvozingizni bekor qilmoqchi ekanligingizni tushuntiring va chiptangiz uchun pulni qaytaring. Chipta agenti sizni boshqa reysga kredit olish huquqiga ega ekanligingizni tushuntirishi mumkin, pulni to'liq qaytarib bo'lmaydi.
Qadam 4. Telefon orqali qaytarib berishni talab qilish uchun 1-800-847-0578 raqamiga qo'ng'iroq qiling
Shuningdek, siz telefon orqali kredit yoki qaytarishni talab qilishingiz mumkin. Parvoz tafsilotlarini tayyorlang va raqamga qo'ng'iroq qiling. Keyin agent bilan gaplashing va chiptangizni qaytarish yoki boshqa reysga kredit olish variantlarini muhokama qiling.
