Aviakompaniya ishlarida katta imtiyozlar bor, ularning hech biri ish beruvchining marshrut tarmog'idagi istalgan joyga bepul yoki chegirmali sayohat. Bu ajoyib imtiyozlarga ega bo'lish uchun siz uchuvchi yoki styuardessa bo'lishingiz shart emas. Aviakompaniya darvozasi agentining pozitsiyasi aeroportda joylashgan va deyarli sayohat talab qilmaydi. Agar sayohatni talab qiladigan ish sizga mos kelmasa -da, lekin sayohatning foydasi jozibador bo'lsa, aviakompaniya darvozasi agenti bo'lish sizga mos bo'lishi mumkin.
Qadamlar
3dan 1 -qism: Ish imkoniyatlarini o'rganish
Qadam 1. Aviakompaniya darvozasi agentining vazifalari nima ekanligini bilib oling
Ularning asosiy vazifalari xaridorlar bilan ishlashni, ayniqsa, yuklarni tekshirish va tashish, chiptalarni skanerlash, samolyotlarga chiqish va joylashtirishdan iborat. Ammo ular tez-tez ro'yxatga olish agenti vazifasini bajaradilar va kichik aeroportlarda yuklarni qabul qilish idorasida ishlashlari mumkin.
Qadam 2. Siz uchun to'g'ri aviakompaniyani toping
Internetga kiring va turli kompaniyalar va aviakompaniyalar turlarini ko'rib chiqing va sizga eng mos kelishini bilib oling. Bu erda siz birinchi qidiruvda qidirishingiz kerak bo'lgan narsalarga misollar:
- Agar siz chet elda sayohat qilishni xohlasangiz, xalqaro tashuvchilarga qarang.
- Byudjet yoki hashamatli aviakompaniyada ishlashni xohlayotganingizni aniqlang. Bu farqlar samolyotning o'zi boradigan joylarni va qulaylikni o'z ichiga olishi mumkin (o'rindiqning o'lchami, oyoqlar uchun joy, laganda stolining o'lchami).
- Sizga eng mos keladigan aviakompaniya hajmini toping. Ba'zi aviakompaniyalarda o'n minglab xodimlar bor (United, Lufthansa, Qatar), boshqalari, masalan, mahalliy tashuvchilar, juda kichik bo'lishi mumkin. Kattaroq aviakompaniyalar odatda ko'proq yo'nalishlarga uchishadi va xalqaro yo'nalishlarga ega bo'lishadi, lekin kichikroq aviakompaniyalar ko'proq "oilaviy kayfiyat" ni taklif qilishlari mumkin va bu sizga takroriy mijozlarni ro'yxatdan o'tkazish va do'stlar orttirish imkonini beradi.
- Sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan har qanday aniq aviakompaniyalarni o'rganing.
Qadam 3. Aviakompaniya darvozasi agenti pozitsiyasini qidiring
Agar siz hozirgi manzilda qolishni xohlasangiz, mahalliy aeroport va u erda ishlaydigan aviakompaniyalardagi lavozimlarni tekshirishingiz kerak. Agar sizda aniq manzil bo'lsa, unga eng yaqin aeroportlarni qidiring. Shuningdek, https://us.aviationjobsearch.com/ kabi aviatsiya ishlariga ixtisoslashgan qidiruv tizimidan foydalaning.
3 -qismning 2 -qismi: Ish uchun to'g'ri ko'nikmalarni shakllantirish
Qadam 1. Siz lavozimga qo'yiladigan asosiy talablarga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling
Umuman olganda, eshik agentlari kamida 18 yoshda, o'rta maktabni tugatgan (yoki unga tenglashtirilgan dasturni tamomlagan) va haqiqiy haydovchilik guvohnomasiga ega bo'lishi kerak.
Bu asosiy talablar aviakompaniyadan aviakompaniyaga farq qilishi mumkin, shuning uchun barcha ish joylarini diqqat bilan o'qing
Qadam 2. Og'ir narsalarni ko'tarishingizga ishonch hosil qiling
Ba'zida siz xaridorlarga yuklarini taroziga yoki konveyer tasmalariga olib borishga yordam berasiz. Bagaj 50 kilogrammdan oshishi mumkin, shuning uchun sog'ligingiz va chidamliligingiz shuncha og'irlikni ko'tarishga tayyor ekanligiga ishonch hosil qiling.
3 -qadam. Mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'nikmalarini o'rganing
Aviakompaniya darvozasi agenti sifatida siz xaridorlarni reyslar, bagaj va chiptalar ma'lumotlari bilan bog'liq bir qator muammolardan xafa qilishingiz mumkin. Agar siz mijozlarga xizmat ko'rsatish tajribangiz bo'lmasa, ushbu ko'nikmalarni kengaytirish usullari haqida o'qing. Mijozlarga xizmat ko'rsatish rolini yanada chuqurroq tushunish uchun quyidagilarni bajaring:
- Mahalliy aeroportga boring va xaridor va chiptalar xizmati agenti o'rtasidagi almashinuvni kuzatib boring. O'zingizga foydali bo'lgan har qanday eslatmani yozing va agent stressli vaziyatda nima qilayotganini kuzatib boring.
- Agar siz samolyotda sayohat qilmoqchi bo'lsangiz, samolyotga chiqishni kutayotib, darvozadagi agentni kuzatib boring. Yo'lovchilar bilan qanday munosabatda bo'lishlarini diqqat bilan ko'rib chiqing va agar ular bo'sh bo'lsa, u erdan pozitsiya bo'yicha maslahatlar so'rang.
- Do'stlaringiz bilan mijozlar va aviakompaniyalar eshiklari agentlarining o'zaro ta'sirini o'ynang.
4 -qadam. Noto'g'ri ish vaqtiga tayyor bo'ling
Ko'plab aviakompaniyalar kun bo'yi ishlaydi, yiliga 365 kunlik ish jadvali. Aviakompaniya darvozasi agenti kechki payt, erta tong, dam olish kunlari va bayramlarni o'z ichiga olgan g'alati smenalarda ishlashi talab qilinishi mumkin.
3 dan 3 qism: Aviakompaniya darvozasi agenti ishini olish
Qadam 1. Ishga ariza bering
Ba'zi aviakompaniyalar sizga o'z veb -saytlarida ishga joylashish uchun ariza berishga imkon beradi. Boshqa aviakompaniyalar ariza va rezyumeni pochta orqali yuborishni yoki mahalliy aeroportga qo'yib yuborishni afzal ko'rishlari mumkin. Mana, ariza berish jarayoni uchun ba'zi maslahatlar:
- Sizning rezyumeingiz aviakompaniya darvozasi agenti pozitsiyasiga to'g'ri kelishiga ishonch hosil qiling.
- Agar siz shaxsan murojaat qilsangiz, hurmatli bo'ling va ishbilarmonlik tarzida kiying.
- Muqova maktubida tajriba va qiziqishlaringizni aniq etkazing.
2 -qadam. Suhbatga tayyorgarlik ko'ring
Suhbatdan oldin siz aviakompaniyaning o'zi va uning pozitsiyasi haqida hamma narsani bilib olishingiz mumkin. Kechikishlar, ortiqcha reyslar yoki yo'qolgan bagajdan g'azablangan mijozlar bilan muomala qilish haqidagi savollarga javob berishga tayyor bo'ling. Shuningdek, quyidagi keng ko'lamli savollarga javoblar tayyorlang:
- Sizni bu lavozimga nima qiziqtiradi?
- Sizning kuchli tomonlaringiz qanday?
- Sizning kamchiliklaringiz qanday?
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'nikmalaridan foydalanish kerak bo'lgan vaqtni tushuntiring.
Qadam 3. O'quv dasturini to'ldiring
Siz eshik agenti sifatida ishga qabul qilinganingizdan so'ng, siz o'zingizning ish beruvchingiz uchun aviakompaniya darvozasi agenti bo'lishning o'ziga xos xususiyatlarini o'rgatadigan aviakompaniyangiz tomonidan tayyorlangan o'quv dasturini to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Sizdan FAA va mahalliy aeroport tomonidan tayyorlangan qo'shimcha treninglar talab qilinishi mumkin. O'quv dasturini muvaffaqiyatli tugatganingizda, siz darvoza oldida birinchi kuningizga tayyor bo'lasiz.