Bu wikiHow sizga iPhone yoki iPad -dan Uber haydovchisiga qanday shikoyat qilishni o'rgatadi.
Qadamlar
4 -usul 1: haydovchi yoki sayohat bilan bog'liq muammolar haqida xabar berish
Qadam 1. iPhone yoki iPad -da Uber -ni oching
Bu qora doira bilan tasvirlangan, qora doira kichikroq. Siz odatda uni bosh ekranda topasiz.
Agar sizning haydovchingiz noto'g'ri harakat qilsa, noto'g'ri mashinada paydo bo'lsa yoki profil rasmiga mos kelmasa, bu usuldan foydalaning
2 -qadam
U ekranning chap yuqori burchagida joylashgan.
Qadam 3. Yordam ga teging
Oxirgi safaringiz haqidagi tafsilotlar paydo bo'ladi.
Qadam 4. Ushbu safar bilan bog'liq muammo haqida xabar bering
Variantlar ro'yxati paydo bo'ladi.
Qadam 5. Muammoingizni eng yaxshi tasvirlaydigan variantni tanlang
Qadam 6. Shaklni to'ldiring
Uber qo'llab -quvvatlash vakili bu borada qaror qabul qilishi mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
Qadam 7. YUBORISH ga teging
Bu shaklning pastki qismida. Bu sizning shikoyatingizni Uberga yuboradi.
4 -usul 2: noto'g'ri to'lov haqida xabar berish
Qadam 1. iPhone yoki iPad -da Uber -ni oching
Bu qora doira bilan tasvirlangan, qora doira kichikroq. Siz odatda uni bosh ekranda topasiz.
Agar sizdan bekor qilish uchun to'lov noo'rin olinsa, ushbu usuldan foydalaning
2 -qadam
U ekranning chap yuqori burchagida joylashgan.
Qadam 3. Yordam ga teging
Oxirgi safaringiz haqidagi tafsilotlar paydo bo'ladi.
Qadam 4. ga teging Hisob va to'lov imkoniyatlari
Bu "Qo'shimcha mavzular" menyusining yuqori qismiga yaqin.
Qadam 5. Menga noma'lum zaryad bor -ga teging
Bu menyu o'rtasiga yaqin.
Qadam 6. Shaklni to'ldiring
Uber qo'llab -quvvatlashi tezda harakat qilishi uchun barcha kerakli ma'lumotlarni qo'shing.
Qadam 7. YUBORISH ga teging
Bu shaklning pastki qismida. Bu sizning shikoyatingizni Uberga yuboradi.
4 -ning 3 -usuli: baxtsiz hodisa haqida xabar berish
Qadam 1. iPhone yoki iPad -da Uber -ni oching
Bu qora doira bilan tasvirlangan, qora doira kichikroq. Siz odatda uni bosh ekranda topasiz.
2 -qadam
U ekranning chap yuqori burchagida joylashgan.
Qadam 3. Yordam ga teging
Oxirgi safaringiz haqidagi tafsilotlar paydo bo'ladi.
Qadam 4. Ko'proq ga teging
Bu "Qo'shimcha mavzular" bo'limining pastki qismiga yaqin.
Qadam 5. Huquq, maxfiylik va boshqa so'rovlarga teging
Bu birinchi variant.
6 -qadam. Haydovchi yoki transport vositasi bilan bog'liq jiddiy voqea haqida xabar berish -ga teging
Qadam 7. Shaklni to'ldiring
Bo'shliqlarga avariya sanasi, vaqti, joyi va tafsilotlarini kiriting.
Qadam 8. YUBORISH ga teging
Bu shaklning pastki qismida. Bu sizning shikoyatingizni Uberga yuboradi.
4 -usul 4: Maxsus imkoniyatlar muammosi haqida xabar berish
Qadam 1. iPhone yoki iPad -da Uber -ni oching
Bu qora doira bilan tasvirlangan, qora doira kichikroq. Siz odatda uni bosh ekranda topasiz.
Agar Uber haydovchisi sizning xizmat hayvoningizni to'g'ri qabul qilmasa yoki nogironligingiz uchun turar joy bermasa, bu usuldan foydalaning
2 -qadam
U ekranning chap yuqori burchagida joylashgan.
Qadam 3. Yordam ga teging
Oxirgi safaringiz haqidagi tafsilotlar paydo bo'ladi.
Qadam 4. Maxsus imkoniyatlar ga teging
Bu birinchi bo'limning pastki qismida.
Qadam 5. Xabar berish uchun muammoni tanlang
- Agar sizning haydovchingiz yordamchi qurilmangizni joylashtirishni xohlamagan bo'lsa, nogironlar aravachasi yoki yordamchi qurilma muammosi haqida xabar bermoqchiman, -ni bosing.
- Agar haydovchini safarga olib chiqishda muammo bo'lsa, "Mening haydovchim" xizmat hayvonim haqida noo'rin izoh berdi.
Qadam 6. Shaklni to'ldiring
Iloji boricha ko'proq ma'lumotlarni kiriting.
Qadam 7. YUBORISH ga teging
Bu shaklning pastki qismida. Bu sizning shikoyatingizni Uberga yuboradi.
