Bu wikiHow sizga Hulu -da uning mazmunidan bahramand bo'lishingizga to'sqinlik qiladigan muammolarni qanday aniqlash va tuzatishni o'rgatadi.
Qadamlar
2 -usul 1: SmartTV, oqim qutilari va o'yin pristavkalarini ishlatish
Qadam 1. Internetingiz ishdan chiqqanligini tekshiring
Vaqti -vaqti bilan siz Internetga ulanish bilan bog'liq muammolarga duch kelasiz. Internet aloqangiz ishlayotganligini tekshirish uchun Netflix yoki YouTube kabi boshqa ilovalarni ishga tushiring va bu ilovalarda muammolarga duch kelayotganingizni tekshiring. Shuningdek, veb -brauzerda https://ismyinternetworking.com/ saytiga kirib, Internetingiz ishlayaptimi yoki yo'qligini bilib olishingiz mumkin. Agar Internetda uzilishlar bo'lsa, muammoni hal qilish uchun Internet -provayderingizga murojaat qiling.
Qadam 2. Hulu pastga yoki yo'qligini tekshiring
Ba'zida butun Hulu xizmati ishdan chiqadi yoki sizning hududingizda texnik xizmat ko'rsatiladi. Boshqalar texnik qiyinchiliklarga duch keladimi yoki yo'qligini bilish uchun DownDetector kabi asbob yordamida bu muammoni aniqlay olasiz. DownDector veb -sahifasidagi qidirish satriga Hulu yozing va Enter tugmasini bosing.
- Siz Hulu mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz yoki Hulu ijtimoiy tarmoqlaridagi akkauntlarini tekshirib, ular rasmiy bayonot tarqatganligini bilib olishingiz mumkin.
- Agar Xuluning muammolari sizning shaxsiy uy tarmog'ingizdan tashqarida bo'lgan odamlarga ta'sir qilsa, ehtimol siz Hulu oxirigacha muammolarni hal qilguncha kutishingizga to'g'ri keladi.
Qadam 3. Hulu ilovasini qayta ishga tushiring
Hulu ilovasidan chiqing va uni yoping. Keyin Hulu ilovasini tanlang va uni qayta ishga tushiring va bu muammolarni bartaraf etishini tekshiring. Hulu -ni qurilmangizda yopish uchun quyidagi amallarni bajaring:
-
SmartTV yoki oqim qutisi:
Odatda, siz tugmani bosishingiz mumkin Chiqish masofadan boshqarish pultidagi tugmachani bosing yoki orqaga qaytish tugmachasini bosib, ilovadan to'liq chiqib ketguncha bosing. Keyin tanlang Ha, ishonchim komil ekranda siz Hulu -dan chiqishni xohlayotganingizga aminmisiz deb so'raydi.
-
PlayStation 4:
Ni bosing va ushlab turing PS tekshirgichning o'rtasida joylashgan tugma. Keyin tanlang Ilovani yopish chapdagi menyuda. Hulu ilovasini tanlang va "X" tugmasini bosing. Keyin tanlang Ok va "X" tugmasini bosing.
-
Xbox One:
Tekshirgich markazida Xbox logotipi bo'lgan tugmani bosing. Chapdagi mini qo'llanmada Hulu-ni belgilang va uchta gorizontal chiziqli tugmani bosing (☰). Keyin tanlang Chiqish va "A" tugmasini bosing.
-
Nintendo kaliti:
O'ngdagi quvonch-nazorat moslamasidagi Uy tugmachasini bosing. Hulu ilovasini belgilang va "x" tugmasini bosing. Keyin "Yopiq" ni belgilang va "A" ni bosing.
Qadam 4. Barcha qurilmalaringizni qayta ishga tushiring
Televizor va oqim qutisini yoki o'yin konsolini o'chiring. Keyin yo'riqnoma va modemni ajratib oling. 20 soniya kuting, keyin modemni ulang va to'liq yuklanishini bir necha daqiqa kuting. Keyin routerni ulang va uning to'liq yuklanishini kuting. Keyin televizor va o'yin konsolini yoqing. Hulu -ni ishga tushiring va ulanish yaxshilanganligini tekshiring.
Qadam 5. Ulanish tezligini tekshiring
Hulu, oqim kutubxonasini ko'rish uchun kamida 3 MB/s va jonli televizor ko'rish uchun 8 MB/s tezlikda ulanishni tavsiya qiladi. Siz oqim kutubxonasini past tezlikda 1,5 MB/s tezlikda ko'rishingiz mumkin. Agar Internetga ulanish Hulu tomonidan tavsiya etilgan Internet tezligiga mos kelmasa, Hulu -ni tomosha qilayotganda ulanish bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Qurilmangizga ulanish tezligini tekshirish uchun quyidagi usullardan foydalaning.
-
Smart televizorlar va oqim qutilari:
O'rnatilgan tezlikni tekshirish ilovasini yoki tarmoq sozlamalarini oching. Keyin masofadan boshqarish pulti yordamida ulanishni tekshirish variantini tanlang.
-
PlayStation 4.
Tanlang Sozlamalar asosiy ekrandan (XMB), so'ngra tanlang Tarmoq. Keyin tanlang Internetga ulanishni tekshiring.
-
Xbox One:
Tanlang Sozlamalar asosiy ekrandan. Keyin tanlang Tarmoq, dan so'ng Tarmoq sozlamalari. Tanlang Tarmoq ulanishini sinab ko'rish.
-
Nintendo kaliti:
Tanlang Tizim sozlamalari uy menyusidan. Keyin tanlang Internet. Keyin tanlang Ulanish testi.
Qadam 6. Uy tarmog'ingizdagi boshqa barcha qurilmalarni o'chiring
Agar sizning uyingizda boshqa odamlar Wi-Fi tarmog'ida telefonlar, noutbuklar va boshqa qurilmalardan foydalanayotgan bo'lsa, bu tarmoq ulanishining uzilishiga olib kelishi mumkin. Uy tarmog'ida Wi-Fi-dan foydalanadigan boshqa barcha qurilmalarni o'chiring.
Qadam 7. Modemni yoki yo'riqchini qurilmangizga yaqinlashtiring
Agar siz Hulu-ni ko'rayotgan televizor modem yoki routerdan uzoqda bo'lsa, bu sizning aqlli televizoringiz yoki ulangan qurilmangizga Wi-Fi ulanishini qiyinlashtirishi mumkin. Router yoki modemni televizorga yaqinlashtirishga harakat qiling yoki televizor va unga ulangan qurilmalarni modem va routerga yaqinroq qilib ko'ring. Router va simsiz qurilmalar o'rtasida bir yoki ikkitadan ortiq devor yo'qligiga ishonch hosil qiling.
Qadam 8. Ethernet kabeli yordamida modem yoki routerga ulaning
Agar siz modem yoki yo'riqnoma yaqinida bo'lsangiz, chekilgan kabelidan foydalanib, aqlli televizor yoki o'yin konsolini to'g'ridan -to'g'ri modem yoki yo'riqnoma bilan bog'lang. Bu ancha barqaror aloqani ta'minlaydi.
Hamma qurilmalarda ham ulanish mumkin bo'lgan chekilgan port yo'q
Qadam 9. Hulu ilovasini yangilang
Agar Hulu ilovasi eskirgan bo'lsa, u muammolarga olib kelishi mumkin. Hulu ilovasining so'nggi versiyasini ishlatayotganingizga ishonch hosil qiling. Hulu ilovangiz yangilanganligini tekshirish uchun quyidagi amallarni bajaring.
-
Smart televizorlar va oqim qutilari:
Hulu ko'pgina aqlli televizorlar va oqim qurilmalarida avtomatik yangilanishlarni oladi.
-
PlayStation 4:
Ni oching TV va video asosiy ekrandagi menyu (XMB). Hulu ilovasini belgilang va bosing Variantlar nazoratchi ustida. Tanlang Yangilanishni tekshiring va "X" tugmasini bosing.
-
Xbox One:
Xbox logotipi bo'lgan tugmani bosing. Keyin tanlang Tizim dan so'ng Sozlamalar. Keyin tanlang Tizim dan so'ng Yuklamalar va yangilanishlar. Keyin tanlang Mening o'yinlarim va ilovalarimni yangilab turing.
-
Nintendo kaliti:
Tanlang Tizim sozlamalari Bosh menyudan. Tanlang Dasturiy ta'minotni boshqarishva keyin tanlang Hulu. Keyin tanlang Dasturiy ta'minotni yangilash va tanlang Internet orqali
Qadam 10. Hulu ilovasi keshini tozalang
Bu vaqtinchalik fayllarni olib tashlaydi va bo'sh joy bo'shatadi. Hulu ilovasi keshini tozalash uchun quyidagi amallarni bajaring.
-
Smart televizorlar va oqim qutilari:
Bu bir qurilmadan boshqasiga farq qiladi. Siz odatda dastur ma'lumotlarini tozalash uchun variantni topishingiz mumkin Sozlamalar menyu va ilovalarni boshqarish variantini tanlang. Ilova ma'lumotlarini yoki keshni tozalash variantini qidiring. Agar bu variant topilmasa, dasturni o'chirib tashlang va uni qayta o'rnating.
-
PlayStation 4:
Tanlang Sozlamalar asosiy ekrandan (XMB). Tanlang Saqlash dan so'ng Tizim saqlash. Hulu -ni tanlang va tugmasini bosing Variantlar tugma. Keyin tanlang O'chirish.
-
Xbox One:
Tanlang Mening o'yinlarim va ilovalarim Bosh menyudan. Tanlang Ilovalar va Xuluni ajratib ko'rsatish. Uch gorizontal chiziqli tugmani bosing (☰) va tanlang Boshqa variantlar. Tanlash Ilovani boshqarish dan so'ng Saqlangan ma'lumotlar. Keyin tanlang Ochiq.
-
Nintendo kaliti:
Tanlang Tizim sozlamalari Bosh menyudan. Keyin tanlang Ma'lumotlarni boshqarish dan so'ng Saqlangan ma'lumotlarni boshqarish. Tanlang Saqlangan ma'lumotlarni o'chirish va keyin Hulu -ni tanlang. Ilova ma'lumotlarini o'chirmoqchi ekanligingizni tasdiqlang.
Qadam 11. Ilovani olib tashlang va qayta o'rnating
Agar hamma narsa bajarilmasa, ilovani o'chirib tashlang va qurilmangizga ilovalarni yuklab olish va o'rnatish uchun ishlatilgan do'kon ilovasidan Hulu ilovasining yangi versiyasini qayta o'rnating. Hulu -ni o'chirish uchun quyidagi amallarni bajaring.
-
Smart televizorlar va oqim qutilari:
Bu bir qurilmadan boshqasiga farq qiladi. Odatda, siz Sozlamalar menyusiga kirasiz va Ilovalar variantini tanlaysiz. Ushbu menyuda ilovalarni o'chirish variantini qidiring. Ba'zi qurilmalarda siz asosiy ekranda ilovani ajratib ko'rsatishingiz mumkin va keyin tugmachani bosib Options menyusini ochishingiz mumkin. Tanlovlar menyusidan ilovani o'chirish variantini tanlang. Ba'zi aqlli televizorlarda dasturni o'chirish imkoniyati yo'q.
-
PlayStation 4:
Ni oching TV va video asosiy menyudan menyu (XMB). Hulu ilovasini ajratib ko'rsatish va tugmasini bosing Variantlar tugma. Tanlang O'chirish Tanlovlar menyusidan. Hulu -ni PlayStation do'konidan yana yuklab oling.
-
Xbox One:
Asosiy menyuda Hulu ilovasini ajratib ko'rsatish va uchta gorizontal chiziqli tugmani bosing (☰). Tanlang Ilovani boshqarish dan so'ng Ichki. Tanlang O'chirish. Do'konni oching va Hulu -ni qayta yuklab oling.
-
Nintendo kaliti:
Ochiq Tizim sozlamalari asosiy ekrandan. Tanlang Dasturiy ta'minotni boshqarish va keyin tanlang Hulu. Tanlang Dasturiy ta'minotni o'chirish. Hulu -ni Nintendo eShop -dan yana yuklab oling.
2 -usul 2: Smartfon yoki veb -brauzerdan foydalanish
Qadam 1. Internetingiz ishdan chiqqanligini tekshiring
Vaqti -vaqti bilan siz Internetga ulanish bilan bog'liq muammolarga duch kelasiz. Internet aloqangiz ishlayotganligini tekshirish uchun Netflix yoki YouTube kabi boshqa ilovalarni ishga tushiring va bu ilovalarda muammolarga duch kelayotganingizni tekshiring. Shuningdek, veb -brauzerda https://ismyinternetworking.com/ saytiga kirib, Internetingiz ishlayaptimi yoki yo'qligini bilib olishingiz mumkin. Agar Internetda uzilishlar bo'lsa, muammoni hal qilish uchun Internet -provayderingizga murojaat qiling.
Qadam 2. Hulu pastga yoki yo'qligini tekshiring
Ba'zida butun Hulu xizmati ishdan chiqadi yoki sizning hududingizda texnik xizmat ko'rsatiladi. Boshqalar texnik qiyinchiliklarga duch keladimi yoki yo'qligini bilish uchun DownDetector kabi asbob yordamida bu muammoni aniqlay olasiz. DownDetector veb -sahifasidagi qidirish satriga "Hulu" so'zini kiriting va Enter tugmasini bosing.
- Bundan tashqari, Hulu ijtimoiy tarmoqlardagi akkauntlarini tekshirib, ular rasmiy bayonot tarqatganligini tekshirishingiz mumkin.
- Agar Xuluning muammolari sizning shaxsiy uy tarmog'ingizdan tashqarida bo'lgan odamlarga ta'sir qilsa, ehtimol siz Hulu oxirigacha muammolarni hal qilguncha kutishingizga to'g'ri keladi.
Qadam 3. Hulu ilovasini qayta ishga tushiring
Agar Hulu noto'g'ri ochilsa, u to'g'ri ishlashi uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarni yuklamasligi mumkin. Hulu ilovasini, oqimini yoki brauzerini qayta ishga tushirish bu muammoni hal qilishi mumkin.
Agar siz Hulu -ni brauzerda ko'rayotgan bo'lsangiz, brauzer oynasining yuqori qismida joylashgan dumaloq o'qni bosib, brauzeringizni yangilang
Qadam 4. Internetning yuklanish tezligini tekshiring
Siz Internet -rejangizni tekshirishingiz yoki https://www.speedtest.net saytiga o'tishingiz va Internet tezligini tekshirish uchun "O'tish" tugmasini bosishingiz mumkin. Agar Internetning yuklash tezligi video ijro etish uchun etarli bo'lmasa, siz sekin ijro etish tezligiga duch kelasiz. Quyidagi qarorlar uchun sizga quyidagi tezlik kerak bo'ladi:
- 720p - 3 MB/s
- 1080p - 6 MB/s
- 4K - 13 MB/s
- Jonli TV - 8 MB/s
Qadam 5. Orqa fon ilovalarini yoki qo'shimcha yorliqlarni yoping
Agar siz Hulu -ni ishlatmoqchi bo'lsangiz, sizning brauzeringiz yoki qurilmangizda biron -bir dastur ishlayotgan bo'lsa, ulanishingizga ta'sir qilishi mumkin. Bu elementlarning yopilishi videolarning yuklanish vaqtini tezlashtiradi va sifatini yaxshilaydi.
- Android telefonlari va planshetlaridagi ilovalarni yopish uchun ekranning pastki qismidagi ko'rib chiqish tugmachasini bosing va ga teging Hammasini yoping ekranning pastki qismida. "Umumiy ko'rish" tugmachasida telefon modeliga qarab, bir -birining ustiga qo'yilgan kvadrat, uchta chiziq yoki to'rtburchaklarga o'xshash belgi mavjud.
- IPhone va iPad -dagi ilovalarni yopish uchun ekranning pastki qismidagi dok pastdan sekin yuqoriga suring. Keyin ochiq ilovalarni tepaga suring.
- Brauzerda yorliqlarni yopish uchun ekranning yuqori qismidagi "x" belgisini bosing.
Qadam 6. Brauzeringiz yoki Hulu ilovasi yangilanganligiga ishonch hosil qiling
Agar siz ishlash bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz yoki Hulu videolaringiz ijro etishni rad etsa, brauzeringiz yangilanishi kerak.
- Ko'pgina brauzerlar Internetga ulanganingizda yangilanishlar mavjudligi to'g'risida sizni ogohlantiradi.
- Agar siz mobil qurilmadan foydalanayotgan bo'lsangiz, yangilanish uchun telefoningiz yoki planshetingiz ilovalar do'konini tekshirishingiz mumkin.
Qadam 7. Hulu ma'lumotlar keshini tozalang
Buni Hulu ilovasini qurilmangiz sozlamalarida ochish va "Keshni tozalash" variantini tanlash orqali amalga oshirish mumkin. Keshni tozalash Hulu ishlashiga xalaqit beradigan eskirgan fayllarni olib tashlashi mumkin.
- Agar siz Hulu keshini tozalay olmasangiz, Hulu ilovasini o'chirib tashlang va keyin qayta o'rnating.
- Agar siz Hulu -ni brauzerda ishlatayotgan bo'lsangiz, uning o'rniga brauzeringizning ma'lumotlar keshini tozalang.
Qadam 8. qurilmangizni qayta ishga tushiring
Xuddi Hulu ishga tushganda barcha elementlarni to'g'ri yuklamagani kabi, ba'zida qurilmangiz ishga tushganda ulanish sozlamalarini noto'g'ri tuzadi. Qurilmani qayta ishga tushirish bu muammoni hal qilishi mumkin.
Qadam 9. Wi-Fi o'rniga chekilgan ulanishni ishlatib ko'ring
Hulu -ni ko'rayotgan kompyuter yoki konsolni Ethernet kabeli orqali yo'riqnomaingizga ulab, siz Internet aloqasini barqarorlashtirasiz.
- Mobil qurilmangizni chekilgan kabelga ulash uchun sizga Ethernet-USB adapteri kerak.
- Agar siz qurilmangiz yo'riqchiga to'g'ridan -to'g'ri ulangan bo'lsa ham, oqim bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz, muammo sizning yo'riqnoma bo'lishi mumkin.
Qadam 10. Internet -yo'riqchingizga yaqinroq harakatlaning
Agar yo'riqnoma joylashuvi tufayli chekilgan tarmoqqa ulanish mumkin bo'lmasa, yo'riqchiga yaqinlashish yordam berishi mumkin.
Router va smartfon yoki kompyuter o'rtasida bir yoki ikkitadan ortiq devor yo'qligiga ishonch hosil qiling
11 -qadam. Ko'rish sifatini pasaytiring
Siz buni videoni pleyeridagi tishli belgini tanlab, keyin hozirgidan pastroq sifatni tanlashingiz mumkin.
Siz ham tanlashingiz mumkin Avtomatik Hulu-ga ulanish tezligidan kelib chiqib, ijro etish sifatini aniqlash imkonini beradi.
12-qadam. Wi-Fi-dan foydalanadigan qurilmalar sonini cheklang
Wi-Fi tarmog'iga ulangan har bir qurilma bilan Internet tezligi pasayadi. Optimal oqim uchun Hulu-ni tomosha qilayotganingizda boshqa qurilmalar (masalan, telefonlar yoki boshqa kompyuterlar) Wi-Fi ishlatilmasligiga ishonch hosil qiling.
Bu, ayniqsa, sizning uyingizda boshqa birov katta fayllarni yoki o'yinlarni yuklayotgan bo'lsa, juda muhim, chunki ularning har ikkalasi ham tarmoqli kengligi, sizning oqim tajribangizga ta'sir qiladi
13 -qadam. Xatolarni raqam bo'yicha hal qiling
Xato raqami yoki xabariga qarab, sizning javobingiz o'zgaradi:
- 3343, 3322, 3307, 2203, 3321 - Brauzeringizning keshini tozalang. Agar siz Hulu ilovasidan foydalanayotgan bo'lsangiz, uni olib tashlang va keyin qayta o'rnating.
- 3370 (Chrome) - bosing ⋮, bosing Sozlamalar, bosing Kengaytirilgan sozlamalarni ko'rsatish, oching Kontent sozlamalari "Maxfiylik" ostida va "Saytlarga himoyalangan kontentni ijro etishga ruxsat berish" katagiga belgi qo'ying.
- 500 - Brauzeringizni yoki Hulu ilovasini qayta ishga tushiring. Bu veb -sahifaning o'ziga xos xatosi, shuning uchun xato Hulu oxirida hal qilinishini kutishingizga to'g'ri keladi.
- Kontentni qayta ishga tushirish yoki aylantirish - Bu Blu-Ray o'yinchilari uchun keng tarqalgan muammo. Hulu tarkibini ko'rish uchun boshqa qurilmaga o'tishingiz kerak bo'ladi.
Qadam 14. Hulu ilovasini qayta o'rnating
Agar barchasi bajarilmasa, siz Hulu ilovasini o'chirib, qayta o'rnatishga urinib ko'rishingiz mumkin. Hulu ilovasini o'chirish uchun iPhone yoki Android -dagi Ilova belgisini bosib turing. Belgilangan belgini bosing O'chirish ilovaning tepasida yoki ilovaning chap yuqori burchagidagi "x" belgisiga teging. Keyin App Store yoki Google Play do'konini oching va Hulu -ni qidiring. Ga teging O'rnatish yoki Oling Hulu belgisi yonida.
