Rahmat maktubini olish har doim yoqimli, u akangizdanmi yoki xo'jayiningizdanmi. Qanday javob berishga qaror qilganda, esda tutish kerak bo'lgan asosiy narsa - samimiy bo'lish. Yuboruvchiga minnatdorchilik bildirishdan qo'rqmang va bu munosabatlarni mustahkamlash uchun imkoniyat deb hisoblang. Siz shaxsan, telefon orqali yoki elektron pochta orqali javob berishni xohlashingiz mumkin.
Qadamlar
3 -usul 1: Hamkasbga javob
1 -qadam. Yuboruvchini tan oling: "Xush kelibsiz
Ishdagi minnatdorchilikka javob berish uchun vaqt ajratish sizning hamkasbingiz yoki rahbaringiz bilan mustahkam aloqani o'rnatishga yordam beradi. Siz buni shaxsan yoki elektron pochta orqali qilasizmi, elektron pochta xabarini yuborgan vaqtingiz uchun minnatdorchiligingizni bildiring.
Maslahat:
Agar "xush kelibsiz" siz qidirayotgan ohang bo'lmasa, faqat o'z tilingiz uchun minnatdor va minnatdor ekanligingizga ishonch hosil qiling. "Men sizning yozuvingizni juda qadrlayman" deb harakat qilib ko'ring.
2 -qadam. Ular aytayotgan vazifa yoki loyihadan qanday foyda ko'rganingizni aytib bering
O'z minnatdorchiligingizni izhor qilishdan tashqari, o'zingizni yaxshi ish qilishdan olingan zavq yoki foyda haqida aytib, o'zingizni boshqa imkoniyatlarga tayyorlaganingiz ma'qul.
- "Bu juda foydali ish edi. Men bu loyihadan ko'p narsani o'rgandim va imkoniyatni qadrlayman".
- "Umid qilamanki, dizayn bo'limi bilan yana ishlayman. Bu juda yoqimli edi!"
Qadam 3. Qisqa qilib yozing
Ish bilan bog'liq minnatdorchilikka javob yuborish har doim ham talab qilinmaydi. Hamkasbingizning vaqtini ko'p sarflamaslik uchun, javobingizni qisqacha yozing.
3 -usul 2: mijozga minnatdorchilik bildirish
Qadam 1. O'z minnatdorchiligingizni bildiring
Oddiy "Xush kelibsiz" so'zidan tashqari, minnatdor mijozga elektron pochta orqali xabar yuborish - bu sizga o'z bizneslari uchun minnatdorchilik bildirish va munosabatlarni davom ettirish istagini bildirish imkoniyatidir.
- "Siz bilan biznes qilish men uchun zavq bag'ishladi, xonim Jons. Men siz bilan tanishishni yoqtirardim va tez orada uchrashishga umid qilaman".
- "Sizni yangi san'at asaringiz sizga yoqqanidan juda xursandman, janob Martines! Sizga minnatdorchilik bildirish uchun galereyani keyingi xaridingizga 10% chegirma taklif qilmoqchiman."
2 -qadam. O'z vaqtida javob bering
Har qanday elektron pochta xabarida bo'lgani kabi, ko'p vaqtni o'tkazib yubormaslik yaxshiroqdir. Vaqtlilik - bu siz jo'natuvchiga birinchi o'ringa qo'yganligingizning belgisidir va u minnatdorchilik hissini kuchaytiradi.
3 -qadam. Issiq, yoqimli ohangni qabul qiling
Kimdir sizga minnatdorchilik bildirmoqchi bo'lsa, bu munosabatlarni chuqurlashtirish va o'zlarini eslab qolish va o'zgacha his qilish imkoniyatini beradi.
- "Sizning biznesingiz uchun tashakkur va umid qilamanki, sizda ajoyib sarguzasht bo'ladi!"
- "Siz bilan uchrashish juda yaxshi bo'ldi va katta loyihangizda omad tilaymiz!"
3 -usul 3: do'st yoki oila a'zosiga javob berish
1 -qadam: "Xush kelibsiz
Bu kimgadir o'z minnatdorchiligini bildirishga javob berishning eng keng tarqalgan usuli. U sizga ularni eshitganligingizni bildiradi va o'z minnatdorchiligingizni bildiradi. Muqobil iboralarga quyidagilar kiradi:
- "Muammo yo'q."
- "Istalgan vaqtda."
- "Men yordam berishdan xursandman."
2 -qadam: "Bilaman, sen ham men uchun shunday qilarding
Agar siz chuqurroq borishni va jo'natuvchi bilan munosabatlaringizning yaqinligini tan olishni istasangiz, bu turdagi iboralar hiyla ishlatadi. Bu munosabatlarga ishonchni bildiradi. Bunga boshqa iboralar kiradi:
- - Siz ham men uchun shunday qildingiz.
- "Biz bir -birimizni ko'rsatishimiz mumkinligidan xursandman."
- "Men har doim siz uchun bo'laman."
3 -qadam. Sizga berish tajribasi sizga yoqqanligini bildiring
Siz quyidagi iboralardan birini ishlatib, sovg'a berishning o'zi mukofot degan fikrni ifoda etishingiz va hurmat qilishingiz mumkin:
- "Bu mening baxtim edi."
- - Men uni siz uchun tanlab olganimdan xursand bo'ldim.
- "Bu kulguli edi!"
4 -qadam. Samimiylikni tana tili orqali bildiring
Agar siz minnatdorchilik maktubiga shaxsan javob berishga qaror qilsangiz, jo'natuvchini tan olganingizda tabassum qiling va ko'z bilan aloqa qiling va qo'llaringizni ko'kragingiz oldida kesib o'tishdan saqlaning. Og'zaki bo'lmagan signallar siz aytganingizdek muhim.
