Uber hisobiga yozilganingizda, xizmat avtomatik ravishda tasdiqlash raqamini o'z ichiga olgan matnli xabar yuboradi. Ko'pgina a'zolar uchun hisobni tasdiqlashingiz kerak bo'lgan yagona narsa - bu raqamni ilovaga kiritish. Agar ilova sizni suratga olish orqali to'lov ma'lumotlarini tekshirishni talab qilsa, kredit karta bilan bog'liq muammo yoki xavfsizlik muammosi bo'lishi mumkin. Uber ilovasida kredit kartangizni yoki mobil telefon raqamingizni qanday tekshirishni va agar muammoga duch kelsangiz nima qilish kerakligini bilib oling.
Qadamlar
2 -usul 1: To'lov usulini tekshirish
Qadam 1. To'lov kartangizni tayyor qilib qo'ying
Kamdan -kam hollarda, bron qilish paytida sizdan kutilmaganda to'lov usulini "tekshirish" so'ralishi mumkin. Bu faqat kredit karta bilan bog'liq muammolar bo'lsa yoki hisobda firibgarlik bo'lishi mumkin. Sababi nima bo'lishidan qat'i nazar, ilovaning o'rnatilgan kamera funktsiyasidan foydalanib hisobingizni tasdiqlasangiz, siz tezda ishga tushasiz.
2-qadam. To'lov kartangizni tekis, yaxshi yoritilgan yuzaga qo'ying
Siz ilovada to'lov kartangizning aniq va ravshan fotosurati bo'lishini xohlaysiz.
3 -qadam. Kartani ekrandagi yashil "Kartani ushlab turish" chegarasida bo'lishi uchun tekislang
Karta yashil quti chegarasida bo'lganidan so'ng, rasm avtomatik ravishda yopiladi.
Qadam 4. "Muddati tugaydi" maydonida amal qilish muddatini tasdiqlang
Ilova avtomatik ravishda amal qilish muddatini to'ldirishi kerak, lekin uning kartangizdagi ma'lumotlarga mos kelishini tekshirish uchun sanani qayta tekshirib ko'ring. Ishingiz tugagach, "Bajarildi" ni bosing.
Qadam 5. Agar so'ralsa, rasm identifikatorini ilova qiling
Uber sizning davlatingiz yoki mamlakatingiz guvohnomasining fotosuratini talab qilishi mumkin. Agar shunday bo'lsa, uni to'lov kartangiz kabi tekis yuzaga qo'ying, so'ngra uni yashil to'rtburchaklar chegarasida joylashtiring. Avvalgidek, rasm avtomatik ravishda tushadi. Ishingiz tugagach, "Bajarildi" ni bosing.
- Tegishli ma'lumotlar biriktirilgach, Uber sizning hisobingizni ko'rib chiqadi va ilova qilingan ma'lumotlarni hisobga oladi.
- Sizni tekshirish holati to'g'risida elektron pochta orqali xabardor qilinadi. Agar sizga qo'shimcha yordam kerak bo'lsa, [email protected] manziliga Uber qo'llab -quvvatlash xizmatiga elektron pochta xabarini yuboring.
2 -usul 2: mobil raqamingizni tekshirish
Qadam 1. Smartfoningizga Uber ilovasini o'rnating
Uber hisobiga yozilayotganda, sizning hisobingiz tasdiqlanishi uchun siz ishlaydigan mobil telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak bo'ladi. Uber ilovasini App Store (iPhone) yoki Play Store (Android) dan o'rnatish orqali Uber hisobiga yozilish mumkin.
Qadam 2. Uber ilovasida "Ro'yxatdan o'tish" ni bosing, keyin shaxsiy ma'lumotlaringizni kiriting
Taqdim etilgan maydonlarga ismingizni, mobil telefon raqamingizni, elektron pochta manzilingizni va yangi parolni kiriting. Davom etishga tayyor bo'lganingizda "Keyingi" ni bosing.
- Agar sizga "mobil raqam allaqachon ishlatilgan" degan xato xabar kelsa, bu siz kiritgan telefon raqami boshqa Uber hisobiga biriktirilganligidir.
- Agar sizda boshqa hisob bo'lsa, uning o'rniga kirishga harakat qiling. Agar siz boshqa hisob qaydnomangiz bilan kira olmasangiz, "Men elektron pochtamni yoki mobil raqamimni o'zgartira olmayman" tugmasini bosing va parolni tiklash uchun ko'rsatmalarga amal qiling.
- Agar sizda boshqa hisob bo'lmasa, Uberdan yordam olish uchun https://help.uber.com/locked-out manzilini to'ldiring.
Qadam 3. SMS -xabarlaringizni tekshirish kodini tekshiring
Siz ko'rsatgan uyali telefon raqamiga 4 xonali tasdiq kodini o'z ichiga olgan avtomatik matnli xabar yuborildi. Hisobingizni tasdiqlash uchun bu kod Uber ilovasiga kiritilishi kerak.
Qadam 4. Agar so'ralsa, 4 xonali kodni kiriting
Ko'pgina hollarda, dastur sizni tasdiqlash kodini olganingizdan ko'p o'tmay avtomatik ravishda kiritishingizni so'raydi. Agar sizda shunday bo'lsa, hisobingizni tasdiqlash uchun uni maydonga kiriting.
Agar sizda Uber -dan matnli xabar bo'lmasa, yangi kodni olish uchun "Qayta yuborish" tugmasini bosing
Qadam 5. Birinchi safarni bron qilganingizda 4 xonali kodni kiriting
Ba'zi Uber foydalanuvchilari, birinchi safarini bron qilguncha, tasdiqlash kodini kiritish talab qilinmasligini bildirishadi. Qabul va boradigan joylarni belgilaganingizdan so'ng, "Hozir sayr qilishni so'rash" ni bosing. Sizga matnli xabar orqali yuborilgan 4 xonali kodni kiritish talab qilinadi.
- Agar sizda Uber -dan matnli xabar bo'lmasa, yangi kodni olish uchun "Qayta yuborish" tugmasini bosing. Kodni olganingizda, uni ilovaga kiriting. Bu sizning hisobingizni tasdiqlaydi va siz haydashga tayyor bo'lasiz.
- Agar siz hali ham kodni olmagan bo'lsangiz, muammo haqida Uberga yordam saytidagi forma orqali xabar berishingiz kerak bo'ladi.
Maslahatlar
- To'lov kartasining yaroqlilik muddati tugamasligi uchun uning amal qilish muddatini eslashga harakat qiling.
- Hech qachon kredit karta ma'lumotlarini elektron pochta orqali bermang.
