Agar sizda avtomobil kafolati bo'lsa, uni uzaytirish haqida qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz mumkin. Bu odamlar aslida sizni sotmoqchi bo'lgan narsa - bu "xizmat ko'rsatish shartnomalari" bo'lib, ular kafolat kabi ko'p foyda keltirmaydi. Katta ehtimol bilan, bu bitim - bu firibgarlikdir, aksariyat ta'mirlash xizmatlar ko'rsatish shartnomasining nozik nusxasi bilan o'chirilgan. O'zingizni avto kafolat firibgarligidan himoya qilish uchun siz bilan bog'lanayotgan odam bilan savdo qilmang. Hech qachon shaxsiy ma'lumotlaringiz, masalan, ijtimoiy xavfsizlik raqamingiz bilan baham ko'rmang va sizni aldashgan bo'lsa, tegishli davlat organlariga shikoyat yozmang.
Qadamlar
2 -usul 1: firibgarlikni aniqlash
Qadam 1. Kimdir sizga murojaat qilganda ehtiyot bo'ling
Firibgar sizga qo'ng'iroq qilishi, sizga xat yuborishi yoki elektron pochta xabarini yozishi mumkin. Firibgarlik har doimgidek: ular sizning kafolatingiz tugashini da'vo qilishadi va sizga kengaytmani sotishni taklif qilishadi.
- Firibgar biladigan tafsilotlarga qoyil qolmang. Masalan, ular sizning mashinangizning modelini, yilini bilishi mumkin. Biroq, firibgarlar bu ma'lumotni veb -saytlardan sotib olishlari mumkin. Siz bu ma'lumotni avtosug'urta uchun onlayn xarid qilganingizda bergan bo'lishingiz mumkin.
- Ideal holda, siz bilan aloqada bo'lgan odam bilan biznes qilmaslik kerak. Buning o'rniga, tadqiqot kompaniyalarini sinchkovlik bilan o'rganing, so'ngra obro'li bo'lganlar bilan bog'laning.
Qadam 2. Kafolatingizni tekshiring
Kafolat muddati tugayaptimi? Ishonch hosil qilish uchun tekshiring. Hujjatlaringizni ko'rib chiqing va toping. Agar siz kafolatni topa olmasangiz, ishlab chiqaruvchiga murojaat qiling.
Ishlab chiqaruvchining raqamini Internetda yoki telefon daftarchasida tekshiring. Xatda, elektron pochtada yoki pochta kartochkasida ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qilmang, chunki bu raqam firibgar tomonidan yaratilgan bo'lishi mumkin
Qadam 3. Yuqori bosimli sotish texnikasini aniqlang
Agar siz firibgar bilan telefonda gaplashsangiz, ular sizni kengaytirilgan kafolat siyosatini sotib olishga majbur qiladi. Masalan, ular quyidagi texnikadan foydalanishlari mumkin:
- Ular sizga shartnoma faqat bir kun uchun yaxshi ekanligini aytishadi. Shu bilan birga, ular sizni istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkinligini da'vo qilishadi. Bu turdagi texnika ulkan qizil bayroqdir. Qonuniy korxonalar odamlarga biror narsani sotib olishga majburlashni talab qilmaydilar.
- Ular kundan -kunga qo'ng'iroq qilishadi. Zo'ravonlik bilan chegaralanadigan bunday xatti-harakatlar yuqori bosimli savdo usulidir.
- Ular sizga shartnoma namunasini ko'rsatishdan qochishadi. Nufuzli kompaniyaning bu ma'lumotni yashirishi uchun hech qanday sabab yo'q.
4 -qadam. Kompaniyani tadqiq qiling
Firibgarlar o'z obro'sini rivojlantiradilar va siz xaridorlarning shikoyatlarini Internetda qidirish orqali tezda topishingiz mumkin. Yaxshiroq biznes byurosiga qarang yoki umumiy Google qidiruvini qiling. Uzaytirilgan kafolat iste'molchilar o'ylagan narsani qamrab olmasligi haqidagi shikoyatlarni qidiring.
Qadam 5. Qo'ng'iroq qilayotgan odamni qo'yib yuboring
Sizni yuqori bosimli sotish texnikasidan foydalangan kimsaning ta'qibiga uchrash qiyin bo'lishi mumkin. Agar shunday bo'lsa, ularni osib qo'yishingiz mumkinligini unutmang. Siz hech kim bilan biznes qilishga majbur emassiz va: "Kechirasiz, men telefonni qo'yaman", deyish qo'pol emas.
- Eslatib o'tamiz, hech qachon shaxsiy ma'lumotingizni sizga telefon qilgan odam bilan baham ko'rmang. Masalan, kredit karta ma'lumotlarini, haydovchilik guvohnomasi raqamini yoki ijtimoiy ta'minot raqamini bo'lishishdan saqlaning.
- Agar ular qayta qo'ng'iroq qilsalar, sizga qo'ng'iroq qilishni to'xtatishni so'rash uchun raqamni so'rang. Qonuniy telemarketerlar sizga raqam berishlari shart.
2 -usul 2: Shikoyat berish
Qadam 1. Federal aloqa komissiyasiga shikoyat qiling
FCC iste'molchilarning shikoyat markaziga tashrif buyuring: https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us. Firibgar siz bilan qanday bog'langaniga qarab "Telefon" yoki "Internet" ni bosing. Keyin shikoyatingiz haqida asosiy ma'lumotlarni bering.
FCC sudga murojaat qila olmaydi va sizning nomingizdan pul ololmaydi. Biroq, ular tergov o'tkazishi va kerak bo'lsa, firibgarni jarimaga tortishi mumkin
Qadam 2. FTCga shikoyat yozing
Federal savdo komissiyasi, shuningdek, gumon qilingan firibgarlikni tekshiradi. Siz firibgar haqida xabar berish uchun ularning veb -saytidagi shikoyat yordamchisidan foydalanishingiz mumkin.
FCC singari, FTC sizning nomingizdan da'vo qo'zg'amaydi. Biroq, ular kompaniyani tekshirishi va oxir -oqibat jinoiy javobgarlikka tortishi mumkin
3 -qadam. Sizning shtat Bosh prokuraturasiga qo'ng'iroq qiling
Sizning shtatingiz bosh prokurori, shuningdek, biznesni tekshirishi va kerak bo'lganda ularni javobgarlikka tortishi mumkin. Internetda Bosh prokurorning telefon raqamini toping va quyidagi ma'lumotlarni kiriting:
- firibgarning ismi
- ularning aloqa ma'lumotlari
- ular siz bilan qanday bog'lanishdi
- nega aldanganingizga ishonasiz
- xizmat ko'rsatish shartnomasining nusxasi
4 -qadam. Advokat bilan gaplashing
Ko'p firibgarlik qurbonlari o'z qamrovini bekor qilish va pulni qaytarib olishni qiyinlashtirdilar. O'z huquqlaringizni himoya qilish uchun siz iste'molchilar huquqlari bo'yicha advokat bilan uchrashishingiz va o'z imkoniyatlaringizni ko'rib chiqishingiz kerak. Siz sarflagan pulingizni undirish uchun sudga murojaat qilishingiz mumkin.
- Eng yaqin advokatlar assotsiatsiyasiga murojaat qilib, yo'llanmani so'rash orqali advokatni toping.
- Agar ismingiz bo'lsa, advokatga qo'ng'iroq qiling va konsultatsiya tayinlashni so'rang. Narxni tekshiring va o'zingiz bilan nima olib kelishingiz kerakligini so'rang.
Maslahatlar
- Agar siz uzaytirilgan kafolatni xohlasangiz, uni mustaqil biznesdan emas, balki avtomobil ishlab chiqaruvchisidan oling. Siyosatni diqqat bilan o'qiganingizga ishonch hosil qiling, shunda siz nimani qamrab olasiz va nima bo'lmaydi.
- Ko'pgina mutaxassislar xizmat shartnomalarini sotib olmaslikni tavsiya qiladilar. Buning o'rniga, agar siz mashinangizni ta'mirlashga muhtoj bo'lsangiz, pulni tejashingiz mumkin. Agar sizning mashinangiz buzilmasa, unda siz chiroyli uyali tuxumni saqlashga muvaffaq bo'ldingiz.
