CenturyLink - Internet, televidenie va ovozli xizmatlar kabi turli xil mahsulotlarni taklif qiluvchi telekommunikatsiya kompaniyasi. U Luiziana shtatining Monro shahrida joylashgan va hozirda AQShning eng yirik kompaniyalaridan biri hisoblanadi. Agar siz CenturyLink xizmatlaridan anchadan beri foydalanayotgan bo'lsangiz va boshqa provayderga o'tishni o'ylayotgan bo'lsangiz, CenturyLink xizmatini bekor qilishingiz yoki o'chirib qo'yishingiz mumkin.
Qadamlar
Qadam 1. Mijozlarga xizmat ko'rsatish raqamiga qo'ng'iroq qiling
CenturyLink mijozlarga xizmat ko'rsatish vakili bekor qilish jarayonida sizga yordam beradi. Siz hozirda mavjud bo'lgan xizmat turiga qarab, to'g'ri mijozlarga xizmat ko'rsatish liniyasini chaqirishingiz kerak:
- Turar joy liniyalari uchun 1-877-348-9004 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Ular dushanbadan jumagacha, 8:00 dan 18:00 gacha ochiq.
- Ish yo'nalishlari uchun 1-800-603-6000 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Ular dushanbadan jumagacha, 8:00 dan 18:00 gacha ochiq.
Qadam 2. Xizmatni bekor qilmoqchi yoki uzishni xohlayotganingizni ularga xabar qiling
Keyin vakil sizdan ismingiz, telefon raqamingiz va hisob raqamingizni so'raydi, bu CenturyLink hisob -kitob varag'ining yuqori qismida joylashgan.
Vakil sizning so'rovingizni ko'rib chiqguncha, kuting
Qadam 3. Qolmagan qoldiqni to'lash
Agar sizda so'rovdan oldin to'lanmagan hisoblar bo'lsa, hisobingiz to'liq bekor qilinishidan oldin uni to'lashingiz kerak.
To'lanmagan qoldiq olinishi mumkin bo'lgan mijozlarga xizmat ko'rsatish vakiliga bank hisobi yoki kredit karta ma'lumotlarini taqdim eting. Bu bajarilgandan so'ng, vakil sizga "bekor qilish tasdiqlash raqami" ni beradi, siz uni kelgusida murojaat qilish uchun yozib olishingiz kerak
Qadam 4. Siz ilgari qo'ygan depozitni talab qiling
Agar CenturyLink sizdan xizmatni olganingizda depozit kiritishingizni so'ragan bo'lsa, siz xizmatni boshlagan kundan boshlab 12 oy o'tgach, xizmatni bekor qilgan holda, bu omonatni foizlar bilan qaytarishingiz mumkin.
Depozitlar va foizlar sizning yakuniy hisobingizda aks etadi
Maslahatlar
- Xizmatlarni bekor qilish bepul va sizdan faqat to'lanmagan qoldiq olinadi.
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish liniyasiga qo'ng'iroq qilish biroz vaqt talab qilishi mumkin, shuning uchun sabrli bo'ling.
