Uber -ni bekor qilish to'lovlari asabiylashishi mumkin, ayniqsa ular o'zlarini haqsiz yoki adolatsiz his qilsalar. Agar siz to'lovlardan qochmoqchi bo'lsangiz, buni amalga oshirishning birinchi usuli - mashinaga o'z vaqtida etib borish va safaringizni kechiktirib qo'ymaslik. Agar siz haqsiz haq to'langan deb hisoblasangiz, Uber bilan bog'laning. Uber odatda haydovchining xatosi natijasida to'lovlarni qaytaradi.
Qadamlar
3 -usul 1: O'z vaqtida sayohatni bekor qilish
Qadam 1. Safarni qachon so'raganingizga e'tibor bering
Uber -ni bekor qilishning eng yaxshi usuli - bu vaqtni kuzatish. Agar siz Uber -ni o'z vaqtida bekor qilmasangiz, sizdan haq olinadi. Uber -ga qo'ng'iroq qilganingizda, soat nechada ekanligini e'tiborga oling. Agar siz bekor qilishni tanlasangiz, besh daqiqa ichida bajarganingizga ishonch hosil qiling.
Uber -ga tayyorgarlik ko'rishga shoshayotganingizda vaqtni yo'qotish oson. Uberga qo'ng'iroq qilganingizdan ko'p o'tmay, telefoningizga taymerni besh daqiqaga o'rnatishga yordam berishi mumkin, bu sizning sayohatingizni o'z vaqtida bekor qilganingizga ishonch hosil qiladi
Qadam 2. Besh daqiqa o'tmasdan sayohatni bekor qiling
Agar bekor qilish kerak bo'lsa, buni besh daqiqada bajaring. Agar siz juda uzoq kutsangiz, Uber sizdan haydovchiga noqulaylik tug'dirgan bo'lishi uchun sizdan bekor qilish to'lovini oladi. Agar siz bekor qilmoqchi bo'lsangiz, to'lovni to'lash uchun imkon qadar tezroq qiling.
Qadam 3. Iloji boricha UberPool safarlarini bekor qilmang
UberPool safari - bu siz boshqa yo'lovchilar bilan bo'lishadigan sayohat. UberPool oddiy Uber -ga qo'ng'iroq qilishdan arzonroq bo'lsa -da, to'lovlarni bekor qilish siyosati qattiqroq. Agar siz UberPool -ni istalgan vaqtda bekor qilsangiz, sizdan haq olinadi. Uber -ni bekor qilish uchun to'lovni to'lamaslik uchun, agar siz sayohatga borishingizga 100% amin bo'lsangiz, UberPool -ga qo'ng'iroq qiling.
UberPool -ni to'lovsiz bekor qilish odatda qiyinroq bo'lsa -da, alohida holatlarda siz to'lovni bekor qilishingiz mumkin. Misol uchun, agar sizda haydovchi bilan katta muammo bo'lsa, masalan, haydovchi o'z vaqtida kelmasa, siz bekor qilishingiz va muammoni Uberga xabar berishingiz mumkin. Uber to'lovni bekor qilishi mumkin
3 -usul 2: haydovchilarni bekor qilishdan saqlanish
Qadam 1. Maqsadingiz to'g'risida oldindan xabardor bo'ling
Haydovchilar, agar sizning manzilingizga hayron bo'lishsa, ba'zida sayohatni bekor qilishlari mumkin. Agar haydovchi sizning manzilingizga kirishni so'raganidan keyin bir necha daqiqa kutib tursangiz, haydovchi sizni o'sha hududga olib ketishni xohlamasa bekor qilishi mumkin. Bu ba'zida to'lovni bekor qilishga olib kelishi mumkin. Uber -ga qo'ng'iroq qilishdan oldin, boradigan joyingizga bosing. Shunday qilib, siz haydovchini sizni ma'lum bir manzilga olib borishga tayyor ekanligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin, bu esa haydovchining bekor qilish ehtimolini kamaytiradi.
Agar haydovchi haydashni xohlamaydigan joyga boradigan bo'lsangiz, bu ayniqsa muhimdir. Uzoq yoki transport har doim gavjum bo'lgan joylar, masalan, aeroportlar, chavandozlarning ikkilanishiga olib kelishi mumkin
2 -qadam. Mashinaga o'z vaqtida etib boring
Uber kelishi bilanoq mashinangizga borganingizga ishonch hosil qiling. Haydovchilar, agar siz mashinangizga kelganidan keyin ikki daqiqa ichida bormasangiz, sayohatni bekor qilishga haqli. Bunday holda sizdan bekor qilish uchun to'lov olinishi mumkin.
Ba'zida haydovchilar belgilangan joyga tez etib borishadi. Haydovchi kelishi bilan eshikdan chiqib ketish uchun Uber -ga qo'ng'iroq qilishdan oldin, yig'ilgan va tayyor bo'lish yaxshidir
Qadam 3. Firibgarlardan ehtiyot bo'ling
Ba'zida Uber haydovchilari sayohatni bekor qilish, bekor qilish va pul yig'ish uchun foydalanuvchilarni aldashadi. Mashhur firibgarlikda haydovchilar qo'ng'iroq qilib, manzilingizni ko'ra olmasliklarini va muammoni hal qilish uchun sayohatni bekor qilish kerakligini aytishadi. Haydovchilar, odatda, bu vaziyatda halol bo'lishmaydi va siz oxir -oqibat bekor qilish to'lovini olasiz va yo'lingizni olmaysiz. Agar Uber haydovchisi sizga bu voqeani aytib qo'ng'iroq qilsa, Uber mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga qo'ng'iroq qiling va haydovchiga xabar bering.
3 -dan 3 -usul: to'lovni bahslashish
Qadam 1. Muammo haqida Uber ilovasi orqali xabar bering
Agar siz haqsiz haq to'langan deb hisoblasangiz, to'lovni bahslashishning eng oson yo'li - bu to'g'ridan -to'g'ri Uber ilovasi orqali. Uber dasturini oching, so'ngra menyu bandini bosing. U erdan "Yo'l haqi bilan bog'liq muammo bor edi" ni bosing. Keyingi menyu ochilganda, "Menga bekor qilish to'lovi to'landi" ni bosing. Keyin sizdan qanday qilib to'lov olinishi haqida tafsilotlarni ko'rsatish talab qilinadi.
- Odatda, haydovchining muammosi bekor qilinishiga sabab bo'lsa, pulingizni qaytarib olishingiz mumkin. Misol uchun, agar haydovchi juda kech bo'lsa va qo'ng'iroqlaringizga javob bermasa, siz besh daqiqadan so'ng sayohatni bekor qilishga majbur bo'lgandirsiz. Bunday holda, Uber sizga pulni qaytarishi mumkin, chunki haydovchi bu muammo uchun aybdor edi.
- Esda tutingki, agar siz haydovchini besh daqiqadan so'ng bekor qilsangiz yoki haydovchingizni asossiz vaqt kutib qo'ysangiz, Uber haq to'lash huquqini o'zida saqlab qoladi. Bunday sharoitda Uber sizga pulni qaytarib bermasligi mumkin.
Qadam 2. Qabul qilingan elektron pochta xabarlariga javob bering
Agar siz Uber-dan bekor qilish to'lovi bo'yicha elektron pochta xabarini olgan bo'lsangiz, to'lovga e'tiroz bildirish uchun to'g'ridan-to'g'ri o'sha elektron pochtaga javob berishingiz mumkin. Siz shunchaki "javob berish" tugmachasini bosishingiz va nima uchun sizni nohaq ayblashayotganini tushuntirishingiz mumkin. Bu osonroq bo'lishi mumkin, chunki bu sizning to'lovingizni ilova orqali bahslashadigan kamroq qadamlarni talab qiladi.
Qadam 3. Internet orqali pulni qaytarishni talab qiling
Agar siz Uber veb -saytining yordam yorlig'ini bosgan bo'lsangiz, u erda to'lov haqida bahslashishingiz mumkin. Siz ilovaga kirishingiz va keyin ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak. Oxir -oqibat, siz Uberga muammoni tushuntiruvchi va pulingizni qaytarib berishni talab qiladigan xabar yuborishingiz kerak.
