Bu wikiHow sizga savollaringizni, takliflaringizni, sharhlaringizni va xavotirlaringizni Yelp -ning qo'llab -quvvatlash guruhiga Internet -brauzerdagi onlayn savollar formasidan foydalanib yuborishni o'rgatadi. Siz savollar shakliga barcha mobil va ish stoli brauzerlarida kirishingiz mumkin. Siz Yelp bilan umumiy savollar yoki qo'llab -quvvatlash, yuridik so'rovlar yoki siz xabar bergan biror narsa haqida fikr bildirish uchun bog'lanishingiz mumkin.
Qadamlar
3 -usul 1: Umumiy savollar berish
Qadam 1. Internet -brauzeringizda Savol shaklini oching
Manzil satriga https://www.yelp.com/support/contact/questions ni kiriting va ↵ Enter yoki ⏎ Klaviaturadagi Qaytish -ni bosing.
- Agar siz biznes egasi bo'lsangiz, Yelpning biznes egasi saytidagi aloqa formasidan ham foydalanishingiz mumkin.
- Huquqiy muammolar yuzasidan siz quyida ta'riflanganidek, bu erda yuridik so'rovnomadan foydalanishingiz mumkin.
2 -qadam. "Bulardan qaysi biri sizni yaxshiroq tasvirlaydi?" Ostida foydalanuvchi turini tanlang
".
Ochiladigan menyuni bosing va sizga eng mos variantni tanlang.
- Sizning variantlaringiz Foydalanuvchi/sharhlovchi, Biznes egasi/vakili, Yurist, Huquqni muhofaza qilishva Boshqa.
- Agar siz biznes egasi/vakilini tanlasangiz, siz ham o'z biznes ro'yxatingizni topishingiz va tanlashingiz kerak bo'ladi.
Qadam 3. "Qo'shimcha ma'lumotlar" maydoniga xabaringizni kiriting
Bu erda barcha savollaringizni, takliflaringizni, sharhlaringizni va xavotirlaringizni yozishingiz mumkin.
Qadam 4. E -pochta manzilingizni kiriting
Sizning savolingiz ko'rib chiqilgandan so'ng, siz pochta qutingizga xatingizga elektron pochta orqali javob olasiz.
Qadam 5. "Men robot emasman" katagiga bosing va belgilang
Qutini belgilashga ishonch hosil qiling va so'rovingizni yuborish uchun berilgan captcha vazifalarini bajaring.
Qadam 6. Yuborish tugmasini bosing
Bu xabar shaklining pastki qismidagi qizil tugma. Bu sizning savolingizni Yelpning qo'llab -quvvatlash guruhiga yuboradi.
3 -ning 2 -usuli: Yuridik so'rovlarni yuborish
Qadam 1. Yuridik so'rovlar shakliga o'ting
Bu shakl siz Yelpga yuridik savollar berishingiz mumkin. Agar siz savolingiz qonuniy savol yoki yo'qligini bilmasangiz, umumiy aloqa formasidan foydalaning.
Siz chaqiruv qog'ozini yuborish uchun bu shaklni ishlata olmaysiz. Agar siz Yelpga chaqiruv qog'ozini yuborishingiz kerak bo'lsa, uni quyidagi manzilga yuboring: Yelp Inc., National Registered Agents, Inc., 818 West Seventh Street, Suite 930, Los Angeles, CA 90017
Qadam 2. Sizni eng yaxshi ta'riflaydigan variantni tanlang
To'g'ri variantni tanlash sizga tezroq javob berishga yordam beradi.
Qadam 3. Siz so'rayotgan tarkibning URL manzilini kiriting
Yelp ko'rib chiqishi uchun siz kontentning URL manzilini yuborishingiz kerak.
4 -qadam. Muammoingizni tasvirlab bering
Siz bu quti orqali qo'shimcha tafsilotlarni berishingiz va muammo haqida qayg'urishingizni tasvirlab berishingiz mumkin. Tarkib haqida nima uchun xabar berayotganingizni va u qanday qilib qonunni buzishini aytishga ishonch hosil qiling.
Qadam 5. Yuborish -ni bosing
Sizning hisobingiz bilan bog'liq elektron pochta manziliga javob yuboriladi.
Agar siz Yelp hisob qaydnomangizga kirmagan bo'lsangiz, elektron pochta manzilingizni kiritishingiz va inson ekanligingizni isbotlash uchun topshiriqni bajarishingiz kerak bo'ladi. Siz soxta elektron pochta manzilini ishlatmasligingiz kerak, chunki javob siz ko'rsatgan manzil orqali sizga yuboriladi
3 -usul 3: Apellyatsiya berish
Qadam 1. Shubhali tarkib shakliga o'ting
Siz bu shakl orqali siz xabar bergan narsa haqida qo'shimcha ma'lumot yuborishingiz yoki xabar bergan narsangizga shikoyat qilishingiz mumkin. Agar sizda hisob qaydnomangiz bo'lmasa, unda siz bu shaklni ishlatishingiz shart emas, chunki siz hisoblarsiz xabarlar haqida xabar bera olmaysiz.
Siz bu formadan biror narsa haqida xabar berish uchun foydalana olmaysiz, buning o'rniga oddiy hisobot berish jarayonidan foydalanishingiz kerak
Qadam 2. Case raqamini kiriting
Ish raqami sizga asl hisobot haqida kelgan elektron pochtada ko'rsatiladi.
3 -qadam. Savolingiz yoki tashvishingizni tasvirlab bering
Siz apellyatsiyani so'rashingiz, savolingizni berishingiz yoki sharhlar maydoniga qo'shimcha ma'lumotlarni yuborishingiz mumkin.
Agar siz apellyatsiya talab qilsangiz, nima uchun siz to'g'ri deb hisoblaysiz va nima uchun Yelps qarori noto'g'ri ekanligini batafsil tushuntirishingiz kerak
Qadam 4. Yuborish -ni bosing
Javob elektron pochta orqali sizning hisobingiz bilan bog'liq manzilga yuboriladi.
Maslahatlar
- Yelp bilan bog'lanishdan oldin savollaringizga javob topish uchun Yordam markaziga tashrif buyuring. Siz tez -tez savolingizga shunday javob topib, Yelp bilan bog'lanishdan qochishingiz mumkin.
- Agar siz biznes egasi tomonidan siz yuborgan sharh uchun sudga tortilgan bo'lsangiz, Yelpga "Huquqiy so'rovlar" shakli orqali xabar bering.
- Agar biznes egasi salbiy sharhni olib tashlash yoki o'zgartirish uchun sizga bosim o'tkazsa yoki to'lasa yoki sizda biznes bo'lsa va sharhlovchi salbiy sharhni olib tashlash uchun qaytarib berilmaydigan to'lovni talab qilsa, Yelp sahifasi haqidagi savollar orqali Yelpga xabar bering.
Ogohlantirishlar
- Yelp javob berishga bir hafta yoki undan ko'proq vaqt ketishi mumkin.
- "Qaysi biri sizni yaxshiroq tasvirlaydi?" Ostida "Huquqni muhofaza qilish" variantini tanlamang. ochiladigan quti, agar siz huquqni muhofaza qilish organlari xodimi bo'lmasangiz. Agar siz bu variantni noto'g'ri tanlagan bo'lsangiz, sizning so'rovingiz e'tiborga olinmaydi va siz javobgarlikka tortilishingiz mumkin.
